Ticket Changer

Améliorez votre service après-vente, gagnez du temps et automatisez les étapes de retarification, réémission, revalidation ou remboursement de billets pour les échanges volontaires comme involontaires.

Améliorez votre service après-vente, gagnez du temps et automatisez les étapes de retarification, réémission, revalidation ou remboursement de billets pour les échanges volontaires comme involontaires.

Produit

billet

Bénéficiez d'une gamme d’outils puissants pour améliorer l’expérience de vos clients

Améliorez votre service clients grâce à la gamme ATC, pour une gestion rapide et efficace des échanges de billets.

ATC Reissue

Recalculez rapidement et précisément les tarifs et échangez automatiquement des billets et des itinéraires. Disponible dans plus de 140 pays.

ATC Refund

Faites des remboursements en deux étapes simples pour des résultats garantis.

ATC Shopper

Bénéficiez d’une solution d’échanges de billets en libre-service pour les demandes en ligne de vos clients.

ATC Involuntary

Gérez les modifications liées à des perturbations rapidement et efficacement grâce à une solution automatisée d’échanges de billets.

lady with tablet

Garantissez vos revenus grâce à la collecte des frais

Boostez votre productivité et réduisez de manière significative le temps passé à recalculer des tarifs, modifier les billets et gérer les remboursements. Intuitive et facile à utiliser, la gamme ATC nécessite peu de formation.

Tous les types de billets sont pris en charge

Echange automatique et garanti de tous types de billets : émis sur Amadeus ou depuis un autre système de distribution (GDS), trajets nationaux ou internationaux, billets pas ou partiellement utilisés, déjà émis et/ou revalidés.

Évitez les erreurs grâce à l’automatisation

Éliminez les erreurs et garantissez vos revenus grâce à une automatisation qui réduit les ADM.

Intégration complète

La suite ATC utilise une technologie intégrée et applique les standards de l’industrie, pour une homogénéité dans tous vos canaux de vente.

Données SITA et ATPCO

Des résultats garantis grâce aux données SITA et ATPCO.

Caractéristiques du produit Ticket Changer

Tirez parti de la seule solution qui gère la réémission de billets inutilisés ou partiellement utilisés, à inclure des billets interlignes de compagnies aériennes partenaires.

Calcule et affiche le tarif et le solde des taxes, y compris les pénalités.
Résultats automatisés garantis grâce aux données SITA et ATPCO.
ATC gère les remboursements et les échanges pour tous types de billets.
Application multicanal disponible en cryptique sur Amadeus Selling Platform, Amadeus e-Travel Management et online.
Workflow intuitif réduisant le processus à 4 ou 5 étapes simples (au lieu de 14), ce qui accélère son adoption.
Tous les types de tarifs et de modifications sont pris en charge.

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