Amadeus Ticket Changer Financial Suite

Réduisez les coûts opérationnels, protégez les revenus et améliorez l’expérience de l’utilisateur final avec Amadeus Ticket Changer (ATC). Grâce à l’association de notre moteur de tarification Amadeus Fares and Pricing à une fonctionnalité de billetterie multicanale performante, ATC vous offre une approche optimisée de la gestion des modifications de billets.

Réduisez les coûts opérationnels, protégez les revenus et améliorez l’expérience de l’utilisateur final avec Amadeus Ticket Changer (ATC).

Produit

Réduisez les coûts opérationnels et augmentez l’efficacité

Automatisez les réémissions/remboursements de billets d’avion sur tous les centres d’appels et les guichets de billetterie. Avec ATC, vous pouvez réémettre des billets dans un contexte volontaire en deux minutes, dépassant de loin la durée moyenne de 15 minutes.

Amadeus Ticket Changer Reissue

Automatise les calculs pour réémettre les billets d’avion et stocke les résultats dans les formats de billet requis pour une émission ultérieure des documents.

Amadeus Ticket Changer Refund

Automatise le processus de remboursement des billets, en utilisant la ATPCO Rule Category 33 pour les remboursements volontaires, en vous aidant à gérer tous les scénarios de remboursement et à effectuer des remboursements et à appliquer des frais d’annulation immédiats.

Protégez vos revenus

L’ATC vous permet d’identifier les différences de tarifs/taxes et de modifier le recouvrement des frais, en réduisant considérablement les pertes de revenus causées par des méthodes manuelles inefficaces.

Amadeus ticket involuntary

Traite la réémission de billets dans des situations involontaires, en annulant les conditions de modification, en renonçant aux pénalités et en reportant les conditions tarifaires originales sur les nouveaux billets.

Amadeus Ticket Changer Dynamic Waiver

Après une perturbation, appliquez automatiquement des mesures commerciales au moment de la réémission du billet.

Une meilleure expérience utilisateur final

Assurez-vous que les clients trouvent le vol correspondant à leur budget, avec un accès à un service plus fiable et simplifié pour les billets en ligne

Amadeus Ticket Changer Shopper

Permet aux clients de choisir facilement de nouveaux vols et des tarifs plus flexibles, en associant Amadeus Flex Pricer à la fiabilité et à la précision hors-normes de Amadeus Ticket Changer Reissue.

Amadeus Ticket Changer Miles Upgrade

Calcule automatiquement le surclassement des billets commerciaux. Le surclassement est enregistré en miles et le calcul de la différence de taxe est fourni dans la devise de paiement.

Caractéristiques du produit Amadeus Ticket Changer

Accédez à un portefeuille complet d’outils automatisés pour gérer efficacement les échanges de billets et les remboursements sur tous les canaux.

Minimisez les pertes de revenus causées par les inefficacités manuelles en identifiant les différences de tarifs/taxes et en modifiant le recouvrement des frais
Améliorez l’expérience de vos clients en les aidant à trouver le vol correspondant à leur budget et en leur fournissant un service simplifié pour les réémissions et les remboursements de billets en ligne.
Utilisez les calculs de réémission automatisés et enregistrez les résultats avec Amadeus Ticket Changer Reissue.
Donnez l’opportunité aux passagers de trouver de nouveaux vols et des tarifs flexibles avec une fiabilité et une précision hors-normes grâce à Amadeus Ticket Changer Shopper.
Calculez automatiquement les surclassements de billets avec Amadeus Ticket Changer Miles Upgrade.
Gérez la réémission de billets dans les situations involontaires en utilisant Amadeus Ticket Changer Involuntary.
En cas de problème, appliquez automatiquement les mesures commerciales sur le lieu de réémission avec Amadeus Ticket Changer Dynamic Waiver.
Effectuez des remboursements immédiats et appliquez facilement des frais d’annulation grâce à Amadeus Ticket Changer Refund.

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