Amadeus Ticket Changer

Automatisez les réémissions/remboursements de billets d’avion sur tous les centres d’appels et les guichets de billetterie des compagnies aériennes. Avec ATC, vous pouvez réémettre des billets dans un contexte volontaire en deux minutes, dépassant de loin le temps moyen de 15 minutes lors d’une réémission manuelle.

L’ATC vous permet d’identifier des différences de tarifs/taxes et de modifier le recouvrement des frais, en réduisant considérablement les pertes de revenus causées par des méthodes manuelles.

Automatise les calculs nécessaires pour la réémission des billets d’avion et stocke les résultats dans les formats de billet requis pour la délivrance ultérieure des documents.

Combinez l’expérience d’achat avancée d’Amadeus Flex Pricer à la fiabilité et à la précision supérieures d’Amadeus Ticket Changer Reissue. Cet outil permet aux clients de choisir facilement de nouveaux vols et des tarifs plus flexibles grâce à l’affichage du calendrier et au panneau de ventes additionnelles.

Calculez automatiquement le surclassement d’un billet d’avion commercial vers une cabine supérieure en utilisant les miles. Le calcul du surclassement est classé en miles et le calcul de la différence de taxe est fourni dans la devise de paiement.

Gérez la réémission de billets dans des situations involontaires. Vous pouvez annuler les conditions de modification, renoncer aux pénalités de modification et reporter les conditions tarifaires initiales sur les nouveaux billets. ATC Involuntary Refund automatise les remboursements dans les situations involontaires.

Donnez les moyens à vos compagnies aériennes d’introduire des mesures commerciales dans un contexte de perturbation et d’avoir un système permettant de les appliquer automatiquement au moment de la réémission/du remboursement, lorsque les passagers demandent un échange de billets/un remboursement.

Automatisez le processus de remboursement des billets sur la base de ATPCO Rule Category 33 pour les remboursements volontaires. Cette solution de bout en bout aide les compagnies aériennes à gérer tous les scénarios de remboursement et effectue un calcul immédiat et précis du montant du remboursement et des frais d’annulation pour tout type de billet d’avion.