Amadeus PNR Claim

Autorisez vos agents de voyages partenaires à récupérer les PNR initialement créés dans votre système. Si nécessaire, vous pouvez également autoriser le contrôle des PNR pour l’exécution des billets ou la maintenance ultérieure. Le résultat ? Un niveau de service supérieur et des coûts réduits.

Autorisez vos agents de voyages partenaires à récupérer les PNR initialement créés dans votre système.

Produit

Service amélioré pour tous vos clients

Offrez un service de qualité supérieure à vos clients en permettant aux agents de voyages partenaires d’accéder aux PNR créés dans votre système et de les modifier. Cela signifie que les agents peuvent prendre le contrôle de l’exécution des billets et vendre d’autres services.

Notifications d’itinéraire et synchronisation d’inventaire

Toutes les compagnies aériennes impliquées dans l’itinéraire sont informées d’un nouveau système de localisation et de contrôle. Il y a également une synchronisation complète avec l’inventaire des compagnies aériennes.

Réduisez les coûts et la charge de travail du personnel

Éliminer les réservations de segments passifs et les coûts associés. Amadeus PNR Claim allège également la charge de travail de votre personnel en transférant la responsabilité de la maintenance des PNR directement aux agents de voyages.

Partage d’informations complet

Différents types d’informations peuvent être transférés au cours d’une réclamation, comme le nom du PNR, les segments aériens de l’itinéraire, les indicateurs de billet électronique et les éléments SSR ou OSI. Des informations supplémentaires sont également disponibles avec une réclamation IATA EDIFACT PNR.

Caractéristiques du produit Amadeus PNR Claim

Amélioration de la communication et de la coopération entre les compagnies aériennes et les agents grâce à une gestion efficace des accès PNR.

Offrez aux agents de voyages la possibilité d’accéder aux PNR créés dans votre système et de les modifier.
Bénéficiez d’une synchronisation d’inventaire complète et soyez toujours informé d’un nouveau système de localisation et de contrôle.
Réduisez les coûts en supprimant les réservations de segments passifs et les coûts associés.
Allégez la charge de travail de votre personnel en déléguant davantage de responsabilités aux agents de voyages.

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