Amadeus Interactive Sell

Assurez-vous qu’à chaque fois qu’un voyageur effectue une demande de réservation, une réponse d’état fiable est envoyée en temps réel. La réservation est ensuite confirmée, mise sur liste d’attente ou rejetée instantanément en fonction du statut fourni, contribuant ainsi à fournir un service optimisé et amélioré.

Profitez de la gestion du blocage des places personnalisable, flexible et automatisée.

Produit

Réagissez en temps réel

Optimisez votre stratégie de vente en réagissant en temps réel à la demande du marché. Vous pouvez personnaliser les réponses en fonction des informations détaillées fournies par le demandeur, ce qui vous permet d’offrir un service ciblé à vos clients.

Accédez à toutes les informations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin

En plus des détails du (des) produit(s) demandé(s) par vos agents de voyages partenaires, nous pouvons fournir aux compagnies aériennes des informations telles que des informations sur le point de vente, l’origine et la destination (complètes ou partielles).

Aidez les agents à proposer le niveau de service exceptionnel que vous voulez qu’ils offrent.

Assurez-vous que vos partenaires de voyage peuvent offrir à vos clients finaux un niveau de service supérieur. Notre solution fournit une confirmation immédiate d’acceptation ou de refus d’une demande de vente.

Mises à jour automatiques des PNR

Une fois le PNR complété, Amadeus envoie automatiquement le message de clôture PNR avec le système de repérage du dossier client Amadeus associé.


Bâtissez une réputation de fiabilité

Évitez les surréservations et renforcez la satisfaction client. Mais ce n’est pas tout : la disponibilité des sièges constamment mise à jour vous permet également d’accroître les réservations répétées.

Requêtes en temps réel

Avant toute transaction PNR, nous vous envoyons des requêtes en temps réel avec un message interactif d’ajustement d’inventaire.

Caractéristiques du produit Amadeus Interactive Sell

Optimisez la distribution à l’aide de réponses en temps réel aux demandes de réservation tout en réduisant les surréservations.

Mettez en œuvre des ventes de distribution en réponse à la demande du marché en temps réel.
Accédez aux données sur les points de vente, l’origine et la destination pour améliorer la planification des activités.
Offrez un service supérieur à votre client final grâce aux mises à jour automatiques des PNR.
La disponibilité à jour et les requêtes en temps réel avant toute transaction PNR permettent d’éviter les erreurs ou les surréservations.

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