Amadeus Ancillary Services

Optimisez vos revenus additionnels de compagnies aériennes et fournissez un service client inégalé grâce à cette solution complète, multicanale conforme aux normes de l’industrie. Amadeus Airline Ancillary Services est intégré de manière native dans l’écosystème d’Amadeus, fournissant une solution homogène et cohérente pour l’affichage, la réservation et la vente de services additionnels, à la fois dans les canaux directs et indirects.

Donnez à votre compagnie aérienne les moyens d’augmenter ses revenus en déployant sa stratégie de merchandising dans le canal indirect sur les plateformes d’achat d’Amadeus.

Produit

Augmentez les ventes et la rentabilité

Visibilité totale

Augmentez les revenus de votre compagnie aérienne en vendant des services additionnels sur n’importe quel canal, tout en ayant une visibilité complète du statut de paiement pour contrôler les dispenses.

Accédez à plusieurs canaux

Augmentez vos ventes en vendant tout service associé ou non à un vol à travers tous nos canaux et points de contact, même avec vos partenaires en partage de code et interlignes.

Sécurisez vos revenus

Protégez vos revenus grâce à des fonctionnalités d’intégrité des revenus telles que les délais, ce qui signifie que vous pouvez annuler automatiquement les services qui n’ont pas été payés et informer les agents au sujet des services non payés.

Augmentez la productivité, réduisez les coûts

Meilleure efficacité

Améliorez l’efficacité grâce à l’automatisation de la tarification, de la vente, du suivi et de la prestation des services additionnels des compagnies aériennes.

Réduisez vos coûts

Avec un système unique de services additionnels des compagnies aériennes couvrant tous les canaux et offrant une intégration native, vous pouvez réduire vos coûts d’exploitation de manière considérable.

Améliorez l’expérience client

Offrez l’expérience idéale

Améliorez l’expérience du voyageur avec des offres additionnelles cohérentes sur tous les points de contact et une prestation de services homogène, même après les interruptions de vols.

Étude de cas Ganuda Indonesia Garuda Indonesia améliore ses services additionnels

Voici un aperçu de la façon dont Ganuda a réussi à augmenter ses revenus additionnels, en offrant aux clients plus de choix et...

Voici un aperçu de la façon dont Ganuda a réussi à augmenter ses revenus additionnels, en offrant aux clients plus de choix et d’attention au-delà du « simple » billet.

Caractéristiques du produit Amadeus Airline Ancillary Services

Utilisez une stratégie de merchandising performante sur toutes les plateformes d’achat qui atteint tous les points de contact avec les clients.

Exploitez une intégration multicanale capable de vendre tout service additionnel via le catalogue via différents canaux.
Vendez des services additionnels aériens sur des vols en partage de codes et des vols interlignes.
Obtenez une solution automatisée et intégrée au scénario Disruption et le changement volontaire via Amadeus Service Changer (ASC), afin que les agents passent moins de temps à effectuer des modifications.
Avec une solution compatible DCS, notre système s’intègre aux canaux d’enregistrement en libre-service (Internet, mobile, borne).

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