Amadeus Air Preferences

À l’aide de règles métier personnalisées, contrôlez entièrement la disponibilité, le planning et les horaires affichés que vos agents voient par défaut, en favorisant les fournisseurs privilégiés et en générant des bénéfices. Amadeus Air Preferences vous permet de personnaliser facilement les sélections de compagnies aériennes et d'itinéraires.

Prenez le contrôle total sur les écrans de disponibilité, de programmation et d’horaire de vos agents à l’aide d’Amadeus Air Preferences.

Contenu

Augmentez vos recettes

Déterminez les vols que les agents peuvent voir sur un écran et l’ordre dans lequel ils apparaissent. Vous pouvez promouvoir les vols de vos partenaires préférés en les affichant en haut de l’écran et déplacer les vols des autres fournisseurs plus bas dans la liste.

Améliorez votre offre

Adaptez le contenu de vos affichages à n’importe quel itinéraire ou point de vente. Vous aurez la possibilité de créer des règles de classement simples ou complexes et d’y inclure ou d’y exclure les compagnies, les types de vol, le partage de codes, le temps maximal au sol et le point de correspondance.

Fonctionnez plus efficacement

Créez des règles simples et complexes pour n’importe quel point de vente ou d’origine et de destination grâce à notre interface utilisateur simple d’utilisation et à notre flux de travail guidé. Simulez l’impact d’une règle de préférence aérienne avant de l’implémenter en ligne à l’aide de notre simulateur intégré.

Simulez avant de mettre en œuvre

Voyez l’effet de la règle avant d’implémenter une règle de préférence grâce à la fonction de simulation.

Prise en charge transcanal

Accédez au service d’aide pour vos canaux en ligne et hors-ligne.

Améliorez votre productivité

Vendez les solutions de voyage les mieux adaptées aux besoins métier de votre agence. Mettez à jour les préférences aériennes en temps réel et profitez immédiatement de nouveaux partenariats.

Optimisez votre CRM

Profitez de plusieurs affichages. L’affichage aérien fusionné montre les préférences de l’agence et du client. Vous pouvez également utiliser un double affichage pour voir les préférences de l’agence et du client sur la même page.

Données en temps réel

Appliquez des règles de biais en plus de la sélection des itinéraires, en fonction des informations les plus récentes sur les horaires de vol.

Mises à jour en temps réel

Les modifications des préférences aériennes peuvent être mises en œuvre immédiatement, garantissant que les avantages des nouveaux accords sont réalisés le plus rapidement possible.

Intégration facile

Amadeus Air Preferences travaille en étroite collaboration avec Amadeus Travel Preferences Manager. Les préférences aériennes sont fusionnées avec les préférences du profil de l’entreprise et du profil client individuel pour créer un seul affichage aérien cohérent.

Caractéristiques du produit Amadeus Air Preferences

Influencez le comportement de réservation et assurez-vous que vos agents vendent comme vous le souhaitez.

Favorisez les offres des partenaires privilégiés en déterminant quels vols sont affichés et l’ordre dans lequel ils apparaissent.
Simulez des règles avant de les mettre en œuvre, renforçant ainsi l’efficacité opérationnelle.
Bénéficiez d’une intégration complète à Amadeus Travel Preferences Manager et exploitez une vue unique et complète des préférences de l’entreprise et des utilisateurs.
Exploitez les données et les mises à jour en temps réel pour mieux comprendre comment vos offres correspondent aux préférences de vos clients.

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