Amadeus Customer Services for Airports

Nos formations sont intuitives. Elles vous permettent d’atteindre facilement vos objectifs grâce à un mélange de présentations de solutions approfondies, de partage de bonnes pratiques et d’exercices dédiés. Apprenez à travers un ensemble complet de leçons avec nos instructeurs qualifiés dans une salle de classe ou de manière virtuelle.

Nos cours e-Learning sont disponibles en ligne. Nous proposons une large gamme de modules pour que vous puissiez apprendre à votre rythme, à tout moment, où vous voulez et à partir de n’importe quel appareil.

Nos cours de formation sont réservés à vos formateurs ou administrateurs, qui peuvent ensuite former vos utilisateurs finaux.

Nos experts suivent en permanence l’évolution de l'ensemble de nos solutions et mettent à jour les guides d’utilisateur, les sujets pratiques, les démonstrations et l’assistance en ligne. Ainsi, vous aurez toujours accès à la documentation la plus récente sur vos solutions Amadeus.

Grâce aux experts du support situés dans le monde entier, vous bénéficierez du support d’Amadeus disponible 24 h / 24, 7 j / 7 et 365 jours par an.

Nos agents du centre d’assistance sont des experts hautement qualifiés qui suivent les pratiques ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Ils vous aideront à résoudre votre incident dans les plus brefs délais.

Amadeus Service Hub est votre guichet unique pour obtenir de l’aide, de l’apprentissage, du libre-service, de la collaboration, des informations et plus encore. Tout est disponible dans un endroit pratique.

Amadeus Service Hub est accessible en ligne depuis n’importe quel appareil, où et quand vous en avez besoin.

Amadeus Service Hub dispose d’une interface intuitive simple à utiliser et d’une fonction de recherche permettant de trouver des réponses rapidement et facilement.

Vous pouvez facilement commenter ou laisser une note dans Amadeus Service Hub et nous aider à nous améliorer. Vos commentaires nous aident à garantir le contenu le plus pertinent.