Service Design vise à créer une expérience transparente et intégrée, en simplifiant l’adoption de solutions biométriques pour toutes les personnes impliquées.
Transformez l’expérience du passager avec Amadeus Service Design.
Nos solutions biométriques permettent des interactions transparentes et sans contact de l’enregistrement à l’embarquement, améliorant ainsi la satisfaction des passagers et l’efficacité opérationnelle.
En rationalisant les processus et en réduisant les goulots d’étranglement, les aéroports et les compagnies aériennes peuvent améliorer leurs performances en matière de ponctualité et augmenter le débit des passagers.
Grâce à nos spécialistes de la conception de voyages, nous affinons en permanence le voyage du passager afin de lui offrir une expérience de voyage exceptionnelle.
Augmentez le débit des voyageurs à chaque point de contrôle, ce qui se traduit par une plus grande efficacité opérationnelle.
Nos solutions transforment la façon dont les passagers interagissent avec les parties prenantes tout au long de leur voyage en offrant une expérience biométrique sans contact et sans papier.
Grâce à la rationalisation du débit, les aéroports peuvent augmenter leurs revenus, car les passagers ont plus de temps à parcourir et à passer dans les stands de concession, les magasins et les points de restauration.
Notre approche axée sur les données garantit que chaque aspect de l’expérience du passager est optimisé, de l’enregistrement à l’embarquement.
Nos solutions innovantes facilitent un traitement rapide, sécurisé et transparent aux frontières grâce à la vérification biométrique, ce qui réduit considérablement les files d’attente et les temps d’attente.
