Características
Servicio centrado en el usuario para mejorar la adopción de la biometría y una gestión de viajes fluida
Aumenta el flujo de viajeros en cada punto de control, lo que lleva a una mayor eficiencia operativa.
Diseño de Servicios
El Servicio Design tiene como objetivo crear una experiencia fluida e integrada, simplificando la adopción de soluciones biométricas para todos los involucrados.
Visión general
Elevando las experiencias de vuelo
Transforma la experiencia del pasajero con Amadeus Servicio Design.
Nuestras soluciones biométricas permiten interacciones fluidas y sin contacto desde el check-in hasta el embarque, lo que mejora la satisfacción del pasajero y la eficiencia operativa.
Al agilizar los procesos y reducir los cuellos de botella, los aeropuertos y las aerolíneas pueden mejorar la puntualidad y aumentar el flujo de pasajeros.
Con especialistas en diseño de viajes, perfeccionamos continuamente el viaje del pasajero para ofrecer una experiencia de viaje excepcional.
Experiencias sin contacto
Nuestras soluciones transforman la forma en que los pasajeros interactúan con las partes interesadas a lo largo de su viaje, proporcionando una experiencia biométrica sin contacto y sin papel.
Aumenta los ingresos
Gracias a la optimización del rendimiento, los aeropuertos pueden aumentar sus ingresos, ya que los pasajeros tienen más tiempo para navegar y gastar en puestos de comida, tiendas y puntos de venta de comida.
Enfoque basado en datos
Nuestro enfoque basado en datos garantiza la optimización de todos los aspectos de la experiencia del pasajero, desde la facturación hasta el embarque.
Beneficios
Protección de identidades, simplificación de procesos
Nuestras innovadoras soluciones facilitan un procesamiento fronterizo rápido, seguro y sin contratiempos a través de la verificación biométrica, lo que reduce significativamente las colas y los tiempos de espera.
Aborda desafíos únicos
Al aprovechar el poder de nuestra plataforma Seamless Journey y® nuestra extensa investigación de experiencia de usuario, creamos una experiencia sin fricciones que aborda los desafíos únicos del control fronterizo.
Adopción fluida
Nuestros paquetes de servicios están diseñados para garantizar una adopción fluida y una mejora continua de nuestras soluciones, proporcionando una travesía segura y eficiente para todos los viajeros.
Verificación de identidad
Nuestras soluciones biométricas integrales proporcionan procesos de verificación de identidad seguros, eficientes y fáciles de usar.