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Comment améliorer l’expérience des passagers dans votre aéroport
Examinez de plus près la technologie Amadeus dédiée qui vous aide à optimiser le service aux passagers.
Devenez l’aéroport de choix
Offrez une expérience incroyable, à chaque fois
Accélérez l’innovation tout en attirant plus de vols et de fréquentation. La technologie Amadeus vous aide à générer des revenus tout en offrant aux passagers et aux compagnies aériennes des expériences exceptionnelles qui vous distinguent.
Démontrez votre différence
Offrez aux passagers des expériences exceptionnelles qui impressionnent tout le monde
Donnez la priorité aux passagers et ravissez les voyageurs et les clients de votre compagnie aérienne, à travers tous les points de contact numériques et physiques.
Avec Amadeus comme partenaire technologique, vous pouvez tirer parti de solutions qui vous aident à innover et à évoluer à grande échelle. Offrez une expérience aéroportuaire toujours impressionnante qui attire plus de vols et plus de fréquentation.
Vous êtes désormais en mesure d’être flexible et d’adapter facilement vos solutions d’infrastructure et de points de contact pour répondre aux besoins et préférences spécifiques des compagnies aériennes et des passagers. Grâce à notre expertise approfondie en matière d’intégration aéroport/compagnie aérienne, nous vous aiderons à générer des revenus, tout en continuant à offrir l’excellence en matière de sûreté, de sécurité et d’expérience aéroportuaires, d’une manière efficace et centrée sur le passager.
Un environnement entièrement connecté et optimisé
Comment impressionnez‑vous tous les types de clients, quelle que soit la façon dont ils perçoivent votre aéroport ?
Offrez l’infrastructure et les solutions entièrement intégrées que les passagers et les compagnies aériennes préfèrent. Pour une expérience aéroportuaire optimale à chaque fois, dans tous les aspects de vos opérations.
Processus faciles
Tirez parti d’intégrations de données uniques de bout en bout dans votre aéroport, en mélangeant infrastructures et interactions numériques et physiques pour offrir la meilleure expérience possible aux voyageurs. Acquérez la réputation d’offrir un service rapide, pratique, facile et efficace aux passagers à chaque point de contact.
Service simplifié
Utilisez l’automatisation intelligente des processus à votre avantage. Démontrez votre engagement envers la satisfaction client en donnant au personnel au sol les moyens de se concentrer plutôt sur l’offre d’un service de conciergerie haut de gamme dans tout l’aéroport, afin de simplifier les expériences des passagers et d’améliorer l’accessibilité tout en fluidifiant le flux.
Des solutions sécurisées
Améliorez l’expérience des passagers et des compagnies aériennes de manière optimale, efficace et sûre grâce à des solutions éprouvées qui vous distinguent. Les unités de dépôt de bagages automatisées et la biométrie avancée font partie intégrante du parcours du client – pour une sécurité côté piste assurée par une intégration profonde des systèmes aéroportuaires et aériens.
Étude de cas aéroport
Une décennie d’innovation à l’aéroport de Londres Heathrow
Découvrez comment Heathrow utilise la technologie de pointe d’Amadeus Aéroports.
Témoignage client
L’avis de nos clients
« Amadeus a aidé l’aéroport de Stuttgart à devenir le premier aéroport d’Allemagne à adopter le cloud pour ses services aux passagers. Ce changement nous a aidés à adapter les services aux passagers pour qu’ils soient plus sûrs, plus sans contact et plus rationalisés. La réalisation de ce projet à temps pendant une pandémie mondiale est une réalisation majeure.
- Dr. Arina Freitag
Amadeus Cloud Use Service (ACUS)
Notre solution cloud pour les services aux passagers des aéroports.
Solutions en libre-service
Découvrez notre gamme complète de technologie aéroportuaire en libre-service.
Biometric Solutions
Affrontez l’avenir avec confiance.
Baggage Reconciliation System (BRS)
Suivez vos bagages de la dépose des bagages à l’avion.