Cathay Pacific redéfinit sa stratégie de distribution avec Amadeus Altéa NDC

Afin de soutenir sa transformation numérique, Cathay Pacific adopte Amadeus Altéa NDC. La compagnie aérienne pourra ainsi distribuer ses nouveaux contenus et tarifs sur l'ensemble des canaux grâce à la connectivité NDC, renforçant ainsi ses capacités commerciales.

Amadeus Altéa NDC est une solution complète de gestion de l'offre et des commandes, basée intégralement sur des flux d'achat, de réservation et de services NDC. La solution permet aux compagnies aériennes de distribuer et de servir ses offres à des tiers, à l'aide de la dernière norme de l'industrie, pour offrir une expérience de premier plan à travers les canaux directs et indirects.

Kenneth Lee, Head of Distribution Strategy, Cathay Pacific, a affirmé : « Nous avons le plaisir de collaborer avec Amadeus pour améliorer la distribution de notre contenu. Les nouveaux protocoles technologiques tels que NDC enrichiront l'expérience d'achat de nos clients et soutiendront notre stratégie, qui consiste à faire de nous une compagnie moderne, ce qui s'inscrit dans notre transformation numérique à long terme. »

En adoptant Amadeus Altéa NDC, Cathay Pacific sera en mesure de tirer profit de la technologie Amadeus en intégrant harmonieusement son contenu NDC à la plateforme de voyages d'Amadeus. Cathay Pacific pourra ainsi se connecter au réseau international de vendeurs de voyages d'Amadeus pour distribuer efficacement de nouveaux contenus et tarifs grâce à une connectivité NDC.

La plateforme de voyages d'Amadeus évolue de manière à pouvoir intégrer et proposer le contenu NDC des compagnies aériennes de manière standardisée au travers des interfaces de vente d'Amadeus. Ceci aura pour conséquence d'augmenter le contenu NDC des compagnies aériennes et d'encourager son adoption auprès des vendeurs de voyages. Une fois la connectivité entre Altéa NDC et la plateforme de voyages d'Amadeus finalisée, Amadeus pourra déployer automatiquement cette fonctionnalité à l'ensemble des clients des compagnies aériennes d'Altéa NDC.

Cyril Tetaz, Executive Vice President, Airlines, Asia Pacific, Amadeus, affirme : « Nous sommes fiers que Cathay Pacific ait rejoint le programme Amadeus NDC [X] pour soutenir sa stratégie à long terme et distribuer efficacement du contenu NDC sur tous les canaux. L'intégration de nos solutions de gestion des offres et des commandes, et les dernières avancées de la plateforme de voyages d'Amadeus, va permettre à Altéa NDC de proposer de nouvelles opportunités de développement aux compagnies. Elles pourront offrir une offre centrée sur le clients et ceci sur l'ensemble des canaux. »

Cathay Pacific fait partie du programme NDC [X] d'Amadeus depuis que la compagnie a rejoint Altéa NDC en 2018.

Le programme NDC-[X]d’Amadeus regroupe l’ensemble des initiatives NDC sous un même toit, en tant qu'agrégateur et prestataire informatique. Amadeus s'engage à faire fonctionner NDC à grande échelle à travers tous les canaux, directs et intermédiaires, afin de garantir que les compagnies aériennes puissent distribuer leur contenu facilement dans les canaux de leur choix.