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Amadeus España proporciona acceso al sistema de ventas online de Renfe (VOL) a través de una pestaña en Amadeus Selling Platform. Este nuevo acceso está disponible para todas las agencias usuarias de Amadeus, y es el resultado de meses de trabajo entre ambas compañías para ofrecer a las agencias una solución adaptada a sus procesos y herramientas actuales de trabajo.
Ventajas clave
Más cómodo
Desde un mismo entorno de trabajo, el agente accede a todos los servicios evitando continuos y molestos cambios de pantalla o ventana. Además todos los ordenadores con Amadeus Selling Platform Connect instalado podrán vender Renfe.
Más cómodo
Desde un mismo entorno de trabajo, el agente accede a todos los servicios evitando continuos y molestos cambios de pantalla o ventana. Además todos los ordenadores con Amadeus Selling Platform Connect instalado podrán vender Renfe.
Más rápido
Al entrar en Amadeus, el sistema de venta de Renfe reconoce al usuario o agencia sin necesidad de introducir ningún login (usuario y contraseña).
Más rápido
Al entrar en Amadeus, el sistema de venta de Renfe reconoce al usuario o agencia sin necesidad de introducir ningún login (usuario y contraseña).
Más seguro
Gracias a la integración con Amadeus la agencia se asegura de que todos los accesos a Renfe son realizados desde sus ordenadores, evitando así usos no autorizados desde fuera de la agencia. Además sabrá en todo momento desde qué ordenador será emitido el billete.
Más seguro
Gracias a la integración con Amadeus la agencia se asegura de que todos los accesos a Renfe son realizados desde sus ordenadores, evitando así usos no autorizados desde fuera de la agencia. Además sabrá en todo momento desde qué ordenador será emitido el billete.
Incluye registro de venta (RVR)
Por cada venta a través de este nuevo acceso, Amadeus genera un registro con todos los datos del billete para su volcado inmediato en los sistemas de gestión y contabilidad de la agencia.
Incluye registro de venta (RVR)
Por cada venta a través de este nuevo acceso, Amadeus genera un registro con todos los datos del billete para su volcado inmediato en los sistemas de gestión y contabilidad de la agencia.
Y además totalmente gratuito
Sin alta ni cuotas mensuales
Y además totalmente gratuito
Sin alta ni cuotas mensuales
Características principales
Integración bidireccional
- Todas las operaciones de venta de Renfe quedan reflejadas en un PNR de Amadeus.
- La información del pasajero y el localizador del PNR de Amadeus quedan recogidos en el fichero de back office (RVR) de Renfe.
Antes de iniciar la venta de Renfe, debe existir un PNR activo en Amadeus con el(los) pasajero(s) correspondiente (s).
Todas las operaciones de venta, modificación y/o cancelación deben hacerse desde la pestaña de Renfe en Amadeus Selling Platform Connect.