Amadeus Hey! es una solución integral de interacción con el viajero que permite ofrecer servicios personalizados y contextualizados a través de cualquier canal: antes, durante y después del viaje.
En un mercado tan competitivo como el de los viajes, la retención del viajero es clave. Amadeus Hey! es una solución integral de interacción con el viajero que ayuda a las marcas de viajes a ofrecer servicios personalizados y contextualizados durante todo el viaje, proporcionando una experiencia inolvidable que hará que los viajeros vuelvan.
Amadeus Hey! analiza los datos del viajero y su itinerario para entender el contexto y adelantarse a sus necesidades.
Envíar servicios personalizados ofrecidos por proveedores integrados, justo cuando los viajeros más los necesitan.
Conectar a los canales existentes einteractuar con los viajeros a través de sus canales de comunicación preferidos.
Disponible para cualquier proveedor de contenido y reservas , permitiendo atender a todos los viajeros de principio a fin.
Servicios
Sin integraciones complejas ni múltiples contratos. Elige los servicios que mejor se adapten a tu marca, y Amadeus Hey! se encargará del resto. Obtén una comisión del 100% sobre los servicios de reserva , mientras diferencias la experiencia de tus clientes.
Notificaciones de vuelos
Facturación en línea
Requisitos de entrada
Alertas de riesgo de viaje
Excursiones y actividades
Restaurantes
Traslados al aeropuerto
Acceso a salas VIP de aeropuerto
Orquestación
Amadeus Hey! supervisa los eventos del viaje y notifica a los clientes los cambios, como retrasos en los vuelos o modificaciones en las puertas de embarque, en el momento en que se producen.
Ofrece servicios específicos basados en el contexto de cada viajero y aumenta las conversiones y los ingresos medios por viajero.
Automatiza los servicios personalizados para todos tus viajeros y proporciona una experiencia coherente sin carga de trabajo adicional.
Multicanal
La potente API de Amadeus Hey! permite ofrecer servicios relevantes a través de las plataformas de comunicación existentes: web, aplicaciones, correo electrónico o chat.
Ahorra tiempo y recursos con una aplicación móvil lista para usar, personalizada con tu marca.
Compromiso a gran escala
Atraer, agradar y y reténer a los clientes a gran escala. Amadeus Hey! ayuda a diferenciar la experiencia posterior a la reserva y a convertir a los viajeros en clientes habituales.
Analizados y gestionados por nuestro motor de orquestación inteligente.
Entregadas con el mensaje adecuado en el contexto adecuado.
