Amadeus Offers

Almacena e intercambia propuestas de viajes sobre vuelos y contenido de hoteles con los viajeros a través de un servicio central y multicanal. Automatiza los procesos, sustituye las soluciones alternativas que tanto tiempo consumen y ofrece un impresionante aumento de la productividad, en una media del 60 %.

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Almacena e intercambia propuestas de viajes sobre vuelos y contenido de hoteles con los viajeros a través de un servicio central y multicanal

Producto
  1. Agencias de viajes
  2. Servicio al viajero
  3. Operaciones eficientes

Saca el máximo partido a tus operaciones

Ahorra tiempo y dinero con un proceso de gestión de solicitudes optimizado y un flujo de trabajo intuitivo que reemplazan los largos métodos alternativos.

Varias reservas

Propón ofertas de vuelos, hoteles y alquiler de vehículos a tus viajeros y conviértelas rápidamente en reservas, incluso para aerolíneas de bajo coste. 

Integridad de reservas

Elimina los registros de viajero (PNR) duplicados y las reservas ficticias para reducir las cancelaciones de PNR y el riesgo de notas de débito, de forma que ahorres tiempo y dinero.

Ofrece variedad

Consolida reservas (garantizadas) y ofertas (no garantizadas) para obtener una mayor flexibilidad y eficacia mejorada.

Gestión ejemplar

Mejora tus relaciones comerciales y tu poder de negociación con los proveedores mediante la inteligencia de negocio de ofertas confirmadas y propuestas.

Refuerza tus ingresos y haz crecer tu base de clientes

Aumenta las ventas proponiendo servicios adicionales basados en las propuestas de viaje guardadas y dirigiéndote a un amplio abanico de clientes potenciales. 

Amplía tu alcance de mercado

Refuerza tu marca y amplía tu mercado potencial mediante los Offer Notice (Avisos de ofertas) con campos personalizables y la traducción automática del contenido a 31 idiomas.

Facilita y mejora la experiencia de cliente

Personaliza los productos según las necesidades de tus clientes obteniendo perspectivas de gran valor sobre cómo las ofertas afectan a la conversión de ventas.

Propuestas adecuadas y atractivas

Propón un paquete de ofertas, incluidas las Extended Offers (Ofertas ampliadas), que puedas enviar al viajero con un precio único.

Flexibilidad inigualable

Demuestra la capacidad para cumplir con tus obligaciones contractuales a través de la propuesta de varias alternativas de viajes y la rendición de cuentas ante viajeros de negocios.

Acceso rápido a información inteligible

Las ofertas con contenido aéreo también se pueden mostrar en CheckMyTrip de Amadeus para ofrecer coherencia multicanal ampliada y una experiencia más satisfactoria para los clientes.

Capta clientes con la personalización de correos electrónicos

Nuestra plataforma permite una sencilla personalización de los correos electrónicos que incluyen detalles de vuelos, hoteles y alquiler de coches, gracias a lo cual podrás mantener a tus clientes informados sobre su plan de viaje y mostrarles lo mejor de tu marca.

Testimonios

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"Since using Offers I have found my turnaround times to be much quicker. The Offer quote looks extremely professional and is very easy to read. Once an offer is accepted the process to confirm the quote is much quicker than having to start the booking from scratch."
Angela Rowsthorn
Team Leader,  Voyager Travel Corporation
"Estábamos impacientes por probar Amadeus Offers, y ya ha superado nuestras expectativas con tan solo unos pocos meses de uso. Ahorra tiempo de manera significativa y crea nuevas oportunidades de negocios para las actividades previas a la reserva. Uno de los factores más importantes es el auténtico valor añadido que ahora podemos ofrecer a nuestros clientes."
Jan Van Steen
Director,  Omnia Travel

Ventajas del producto Amadeus Offers

Crea y almacena ofertas en un único PNR e intercambia datos con los viajeros de manera sencilla mediante el correo electrónico con Offer Notice (Avisos de ofertas). Una vez validada, una oferta se puede confirmar en una reserva en una única transacción, creando una cómoda experiencia para el cliente.

Amadeus es el primer sistema de distribución global (GDS) que aborda la necesidad de una herramienta adecuada que facilite a los agentes de viajes las actividades previas a las reservas.
Ahorra tiempo y dinero con un proceso automatizado que reemplaza los largos métodos alternativos.  
Propón la venta de servicios adicionales según los datos de la propuesta de viaje guardada o cobra por presupuestos/propuestas de viajes.
Los canales de comunicación eficaces y transparentes proporcionan a tus clientes una experiencia de viaje más rápida y adecuada.
Demuestra el valor que ofreces a tus clientes, detallando los ahorros obtenidos y perdidos con Amadeus Offers.
Aprovecha la gestión sincronizada de las solicitudes de los clientes.
Las propuestas de itinerarios se basan en la información sobre precios y disponibilidad en tiempo real y se almacenan en un único PNR.

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