Points et Amadeus
Christopher Barnard, président, Points International, à propos des avantages pour les compagnies aériennes du partenariat de Points avec Amadeus.
Points
Les solutions de fidélisation stimulent l’engagement des membres pour les compagnies aériennes, les hôtels, les services financiers et les entreprises. Accédez à une suite complète de solutions flexibles d’accumulation et d’échange avec Points Loyalty Commerce Platform.
Points, (TSX: PTS)(Nasdaq: PCOM), fournit des solutions de fidélité d'e-commerce et technologiques aux principales marques internationales afin de proposer des services innovants garantissant des sources de revenus aux compagnies aériennes tout en sollicitant davantage leurs membres via des offres très personnalisées dans le cadre d'une gamme complète de services commerciaux de fidélisation, de services privés d'hôtels de marques et de réservations de voitures et d'échange de points et d'incitations. Grâce à ce partenariat, Amadeus et Points aident les compagnies aériennes à récompenser plus facilement les voyageurs fréquents et à parcourir des miles.
Avantages
Débloquez la puissance de votre programme de fidélité
Augmentez les revenus et l’engagement avec les solutions clés en main d’Amadeus et Points.
Potentiel de croissance du chiffre d’affaires
Points optimisera les solutions de fidélisation existantes d’une compagnie aérienne afin de libérer son plein potentiel de revenus, garantissant souvent le potentiel de croissance.
Mise en œuvre sans frais
La technologie et les solutions de Points sont déjà intégrées à la pile de technologie Amadeus, ce qui se traduit par une mise en œuvre sans frais pour votre compagnie aérienne.
Mise en œuvre rapide
En tirant parti des intégrations et des relations existantes, les solutions ne sont pas en leur pouvoir en 12 semaines.
Assistance marketing à service complet
De la stratégie à la conception créative en passant par l’analyse des données, notre support marketing à service complet aidera votre programme à prospérer.
Principales caractéristiques
Explorez les avantages avec Points
Vente au détail de devises de fidélité
Les membres du programme de fidélisation se désengagent pour de nombreuses raisons : ils n’ont pas assez de monnaie pour obtenir la récompense désirée; leur monnaie expire; ils baissent un niveau de statut. Heureusement, les solutions de vente au détail de devises de fidélité de Points peuvent les aider à retomber amoureux de votre programme en ouvrant de nouvelles possibilités pour atteindre leurs objectifs de récompense.
Permettre aux membres de compléter et de partager la monnaie de fidélité pour atteindre les seuils de récompense augmente sensiblement la satisfaction du programme et l’engagement à long terme.
Nous soutiendrons votre programme pour assurer son succès avec le marketing à service complet, y compris les campagnes et l’analyse axées sur les données. Nous combinons la technologie, la science des données et l’expertise marketing pour libérer le plein potentiel de votre programme de fidélisation.
Points construit, entretient et améliore votre site étiqueté blanc sans frais, avec une prise en charge dans plus de 33 langues et plus de 50 devises.
Points de voyage
Avec les perturbations croissantes et la concurrence dans les catégories d’hôtel et de location de voiture, les programmes de fidélisation doivent différencier leur offre s’ils veulent gagner plus de cette précieuse source de revenus auxiliaires. Notre plate-forme de voyage de marque blanche permet aux membres de gagner et d’échanger votre monnaie contre des réservations d’hôtel et de voiture, sur une plate-forme unique et transparente. Gagnez plus de part de portefeuille de voyage de vos membres, tout en améliorant l’engagement tout au long du voyage de réservation.
Les leviers de contrôle vous permettent d’adapter le programme pour répondre aux besoins de votre programme. Le remboursement sans frais, ou « brûlure gratuite », signifie qu’aucun argent n’est échangé entre Points et votre programme de fidélisation, mais les miles sont retirés de la responsabilité de votre programme.
Toute la marge disponible est convertie en miles pour vos membres, créant ainsi une opportunité de gain inégalée. Cela permet à vos membres d’atteindre leurs objectifs de récompense plus rapidement.
Partenaires de plate-forme
Augmentez l’engagement avec les membres et les clients de votre programme de fidélisation en ajoutant plus de façons de gagner, d’échanger entre les programmes et de racheter de la devise de fidélité. Notre réseau de commerce de fidélisation élimine les obstacles aux négociations difficiles de partenariat et aux intégrations technologiques complexes. Avec une seule intégration, vous vous connectez à un réseau mondial de partenaires, débloquant un monde d’opportunités d’engagement et de revenus, réalisés dans des transactions en temps réel, protégés par les plus hauts niveaux de sécurité.
Garder les consommateurs engagés en offrant des devises sur les transactions par l’intermédiaire de canaux tiers et co-marqués. Ajoutez des options de rachat flexibles et engageantes avec des cartes-cadeaux de centaines de grandes marques.
Permettez aux membres d’échanger votre devise de fidélité contre plus de 40 devises d’autres programmes, et vice-versa. Vous choisissez avec qui vous connecter.
La fraude à la fidélité en ligne devrait croître de façon exponentielle au cours des prochaines années. Points est dans une position unique pour atténuer ce risque pour vous, avec une vue à travers plus de 60 partenaires, plus de 200 produits, et 1 milliard de membres de transaction.
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