Visión general
Amadeus Order Management System
Gestiona fácilmente los pedidos y ofrece a tus clientes una experiencia sencilla de compra y servicio junto con tus socios.
Impulsa la transformación de la venta al por menor
Benefíciate de nuestro sistema de gestión de pedidos ONE Order Capable Aplica procesos inspirados en el comercio minorista e impulsa interacciones más precisas con los clientes, utilizando pedidos de una sola fuente de información y flujos simplificados para reservas, servicios e interrupciones, con datos contextuales completos y procesos automatizados.
Amplía y simplifica tus asociaciones
Aborda nuevas oportunidades con cualquier socio independientemente de su modelo de negocio. Atrae a socios aéreos y no aéreos para hacer crecer tu oferta y tus relaciones comerciales, lo que proporcionará una mayor eficiencia y consistencia a los procesos.
Ofrece experiencias ininterrumpidas centradas en el cliente
Capacita a tus clientes con un control decisivo de sus pedidos en cualquier paso del viaje del cliente. Procura que cualquier consulta del cliente en el primer contacto se resuelva de manera sencilla y proactiva. Busca la transparencia con los clientes haciendo que sus pedidos estén unificados y se realicen sin problemas.
Protege la continuidad del negocio
Gestiona una transición gradual al sistema de gestión de pedidos, sin interferir con tu negocio actual.
Documento técnico
A prueba de futuro: el cambio a la gestión de pedidos para las aerolíneas
Este libro blanco de Amadeus es un análisis exhaustivo de la transformación de la gestión de pedidos para las aerolíneas.
Beneficios
Amadeus Order Management System
Transición al Amadeus Order Management System gradual y con tu sistema de servicio de pasajeros preferido.
Mejores interacciones con los clientes
Fomenta interacciones más precisas con los clientes, que puedan beneficiarse de procesos simplificados de reserva, mantenimiento e interrupciones.
Facilidad para la expansión de la asociación
Incorpora nuevas asociaciones fácilmente para aumentar tu oferta y tus relaciones comerciales.
Experiencias de cliente perfectas
Ofrece experiencias fluidas al cliente.
Transición empresarial continua
Mantén la continuidad del negocio durante el viaje de transición.
Estudio de caso
El piloto de NDC y ONE Order con Singapore Aerolíneas que apuntala el futuro de interlini
Singapore Aerolíneas y Scoot están encantados con el valor que obtuvieron al combinar la simplicidad de su subsidiaria de bajo costo con nuevas capacidades de interlínea.