Überblick
Amadeus Order Management System
Verwalten Sie problemlos Bestellungen und bieten Sie Ihren Kunden zusammen mit Ihren Partnern ein einfaches Einkaufs- und Serviceerlebnis.
Transformation im Airline-Vertrieb vorantreiben
Profitieren Sie von unserem ONE Order-fähigen Order-Management-System. Setzen Sie auf vertriebsorientierte Prozesse und ermöglichen Sie präzisere Kundeninteraktionen – basierend auf einer einzigen, verlässlichen Datenquelle für Bestellungen sowie vereinfachten Abläufen für Buchung, Service und Störungsmanagement, unterstützt durch vollständige Kontextdaten und automatisierte Prozesse.
Erweitern und vereinfachen Sie Partnerschaften
Erschließen Sie neue Möglichkeiten mit allen Partnern unabhängig von deren Geschäftsmodell. Integrieren Sie Luft- und Nicht-Luftfahrtpartner schnell, um Ihr Angebot und Ihre Geschäftsbeziehungen zu erweitern und so eine höhere Effizienz und Konsistenz der Prozesse zu gewährleisten.
Bieten Sie durchgängige kundenorientierte Erlebnisse
Ermöglichen Sie Ihren Kunden eine maßgebliche Einflussnahme auf ihre Aufträge bei jeder Phase der Reise. Ermöglichen Sie eine proaktive und mühelose Lösung jeder Kundenanfrage beim ersten Kontakt. Ermöglichen Sie Transparenz für Kunden durch ein einheitliches und nahtloses Bestellerlebnis.
Schutz der Geschäftskontinuität
Ermöglichen Sie einen reibungslosen schrittweisen Übergang zum Auftragsabwicklungssystem, ohne Auswirkungen auf Ihr aktuelles Geschäft.
Studie
Zukunftssicherheit für Fluggesellschaften beim Auftragsmanagement
Dieses Amadeus Whitepaper ist eine umfassende Analyse der Transformation des Auftragsmanagements für Fluggesellschaften.
Vorteile
Amadeus Order Management System
Reibungslose Migration zum Amadeus Order Management System in Kombination mit Ihrem bevorzugten Passagierservicesystem.
Verbesserte Kundeninteraktionen
Ermöglichen Sie genauere Interaktionen mit Kunden und profitieren Sie von vereinfachten Abläufen für Buchung, Service und Unterbrechungen.
Einfache Partnerschaftserweiterung
Integrieren Sie ganz einfach neue Partnerschaften, um Ihr Angebot und Ihre Geschäftsbeziehungen zu stärken.
Nahtlose Kundenerlebnisse
Bieten Sie dem Kunden nahtlose Erlebnisse.
Kontinuierlicher Geschäftsübergang
Sorgen Sie dafür, dass die Geschäftskontinuität während des Übergangsprozesses aufrechterhalten wird.
Fallstudie
Das Pilotprojekt NDC und ONE Order mit Singapore Fluggesellschaften, das die Zukunft von Interlini untermauert
Singapore Fluggesellschaften und Scoot sind begeistert von dem Wert, den sie durch die Kombination der Einfachheit ihrer Low‑Cost‑Tochtergesellschaft mit neuen Interlining‑Funktionen gewonnen haben.