Wir sehen die Reise mit den Augen des Reisenden

Bei Amadeus wissen wir, worauf es ankommt, um Reisenden reibungslosere und bessere Erlebnisse zu bieten

Reisende im Mittelpunkt unseres Handelns

Seit 30 Jahren arbeiten wir daran, die besten Methoden zu finden, um den Bedürfnissen der Reisenden gerecht zu werden. Dies ist der Grund, warum wir integrierte Lösungen und Dienstleistungen für unsere Kunden entwickeln und bereitstellen, die es ihnen ermöglichen, ihre Geschäftsleistung zu verbessern und reibungslose Reiseerlebnisse zu bieten.

Vom ersten Funken der Reiseinspiration bis zum Einchecken und darüber hinaus versetzen wir uns in die Fußstapfen der Reisenden. Das Resultat? Bessere Reisen, die für lebenslange Erinnerungen sorgen.


Familie sitzt in einer Hängematte

Wir verbinden Reisende mit ihren Reisen

Reisende möchten, dass ihre Bedürfnisse effizient und schnell erfüllt werden. Bei Amadeus können wir die vielen verschiedenen Aspekte der Reisebranche miteinander verbinden und Reisenden auf der ganzen Welt ein nahtloses und verbessertes Reiseerlebnis bieten.

Zusammenarbeit für ein globaleres Reise-Ökosystem

Wir arbeiten stets daran, neue und bessere Möglichkeiten für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern aufzubauen, damit diese ihre Geschäftsleistung verbessern können. Wir arbeiten zusammen, um ein wirklich nahtloses globales Reiseerlebnis von Anfang bis Ende zu bieten.
Junger Mann, der auf einer Zugplattform geht
Frau, die eine Kettenbrücke überquert

Wir bereichern jeden Schritt der Reise

Amadeus entwickelt und implementiert in jeder Phase der Reise geeignete Lösungen und Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass unsere Partner auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen können. Von dem Moment an, wo ein Reisender nach Inspirationen für Reisemöglichkeiten sucht, bis zu dem Zeitpunkt, an dem er wieder zu Hause ankommt, ist Amadeus auf Schritt und Tritt dabei.

Was tun wir, um den Reisenden besser zu verstehen?

Unsere Analyse- und Nachrichtensysteme

Es ist für jede Marke eine Herausforderung, Ihrem Unternehmen dabei zu helfen, sich in einem sich schnell verändernden Markt anzupassen und dabei erfolgreich zu sein. Unsere Analyse- und Nachrichtensysteme zeigen Bereiche für Leistungsverbesserungen auf und antizipieren Trends und Kundenverhalten.


Unsere Zahlungslösungen

Die Bereitstellung einfacher und integrierter Zahlungsabwicklungssysteme ist für jedes Reiseerlebnis unerlässlich. Dank unserer Zahlungslösungen können Reiseveranstalter wie Lufthansa Zahlungen aus der ganzen Welt akzeptieren und tätigen, wodurch der Prozess für den Reisenden schnell und effizient vereinfacht wird.


Unsere Vertriebs- und Marketing-Tools

Dank unserer Vertriebs- und Marketing-Tools können wir Kunden dabei helfen, Datenverkehr zu generieren, die Kundenbindung aufrechtzuerhalten, die Konversionsrate zu steigern und ihre Auswirkungen auf der Reise zu messen.


Unsere Kunden-, Gäste- und Reisemanagementlösungen

Unsere Arbeit ist darauf ausgerichtet, unseren Kunden einen umfassenden Überblick über den Reisenden zu geben. Unsere Kunden-, Gäste- und Reisemanagement-Lösungen helfen dabei, unterschiedliche Profile zu erstellen, die auf Erkenntnissen basieren. Dadurch können unsere Kunden maßgeschneiderte Reisemöglichkeiten anbieten.


Amadeus Traveler Trends Observatory

Amadeus überwacht ständig die Reisetrends. Dadurch können wir unseren Kunden das Wissen vermitteln, das sie benötigen, um die Erwartungen der Reisenden auf jedem Schritt ihrer Reise zu erfüllen.


Amadeus Trusted Reviews

Ein vollständiger Überblick über die Kundendienste wie Räume, Dienste oder Standorte ist unumgänglich, um eine endgültige Entscheidung in den Reiseplanungsphasen treffen zu können. Bei Amadeus bieten wir vertrauenswürdige Überprüfungslösungen an, um die interne Effizienz unserer Kunden zu steigern, damit diese die Bedürfnisse der Reisenden aktiv überwachen und darauf reagieren können.

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