Amadeus Passenger Recovery

Amadeus Passenger Recovery kann mehrere Flugunterbrechungen analysieren und die durchgehende Beförderung von Passagieren mit größerer Geschwindigkeit und Effizienz optimieren, wobei der Reiseverlauf jedes Reisenden und sein Gesamtwert berücksichtigt werden.

Bereitstellung optimaler Pläne für die Wiederherstellung für Ihre Kunden in unvorhersehbaren Situationen.

Produkt

Vorteile

Schützen Sie Ihre Marke

Bewältigen Sie kleinere und größere Serviceunterbrechungen schnell und effizient. Tragen Sie so zur Wahrung der Markenintegrität bei.

Kundenbindung

Priorisieren Sie die Umbuchung von hochwertigen Fluggästen auf die besten alternativen Flugoptionen.

Umsätze sichern

Optimieren Sie Ihre Einnahmen, indem Sie die Last zwischen ertragsstarken Sitzplatzverkäufen (z. B. Business-, Last-Minute-) und Umbuchungsverpflichtungen ausgleichen.

Wiederherstellungsprozess straffen

Bearbeitung von Serviceunterbrechungen zentralisieren, Kosten senken und den Betrieb verbessern.


Funktionen

Anpassbare Optimierungsvorlagen

Bestimmen mehrerer Wiederherstellungsvorlagen basierend auf individuellen Merkmalen und Richtlinien, um verschiedene Optimierungsstrategien anzuwenden und zu vergleichen. Dies schließt u. U. das Umbuchen von Passagieren ein. Abwägung von Komfort und Umbuchungskosten für alle Passagierkategorien.

Kontrolle durch Simulation und manuelle Überprüfung

Über das KPI-Dashboard der dynamischen Benutzeroberfläche können Fluggesellschaften verschiedene Optimierungsszenarien überprüfen und vergleichen. Die Ergebnisse können in Excel exportiert werden. Sie können die vorgeschlagenen Umbuchungspläne auf Reiseplan- und Passagierebene überprüfen.

Volle Integration in Altéa

Volle Integration in Altéa-Module, Amadeus managt die Interaktionen aller am Prozess beteiligten Komponenten: Flugplan, Reservierung, Inventar, Ticketausstellung, DCS, Passagierbenachrichtigung und andere Airlinesysteme werden verwaltet und vordefinierte Einstellungen und Richtlinien einbezogen.

Produkt-Highlights Amadeus Passenger Recovery

Die automatisierte Lösung, die Echtzeitinformationen nutzt, um bei unvorhergesehenen Flugunterbrechungen eine rationelle Reaktion zu ermöglichen und so die Markenwahrnehmung schützt.

Straffer Wiederherstellungsprozess mit hoher Leistungskapazität zur Bewältigung von Massenumbuchungen in kürzester Zeit.
Volle Integration in andere Altéa-Produkte zum Schutz der Integrität Ihrer Marke und zur leichten und schnellen Bearbeitung aller Unterbrechungen.
Nutzen Sie das intuitive, benutzerfreundliche Interface mit KPI-Anzeigen und Optimierungsvorlagen zum Vergleich und zur Anwendung verschiedener Strategien, bevor Sie den Wiederherstellungsplan auslösen.
Pflegen Sie die Kundentreue, um den Umbuchungsprozess zu straffen und die Priorisierung hochwertiger Kunden zu steigern.
Schützen Sie Ihren Umsatz durch Maximierung der Sitzplatzkapazität auf allen verfügbaren, ertragreichen Flügen.
Amadeus Passenger Recovery ist eine schnell einsatzbereite, einfache, webbasierte Benutzeroberfläche.

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