Amadeus Advanced Ground Operations

Mit Amadeus Advanced Ground Operations behalten Sie den Überblick über alle Flughäfen in einer Ansicht und können Ihre Bodenabfertigung überwachen. Nutzen Sie die Vorteile der Daten von Amadeus Altéa DCS Customer Management. Dadurch erhalten Sie Einblicke, mit denen Sie schnell reagieren und die richtige Entscheidung treffen können.

Die Vorteile, die Daten von Altéa DCS Customer Management zu nutzen und so die Einblicke zu erhalten, die Sie benötigen.

Produkt

Nutzen Sie die Einblicke, um den Betriebsablauf und das Reiseerlebnis des Kunden zu verbessern

Vollziehen sie nach, wie der Flugdienst am Flughafen bereitgestellt wurde und wieviele Flüge und Kundenreisen während des laufenden Jahres im Vergleich zum Vorjahr unterbrochen wurden. Finden Sie heraus, wo die Passagiere bestimmte Berührungspunkte nutzten und erkennen Sie Umsatzmöglichkeiten. Eine gründliche Analyse der Flughafenleistung wird Ihnen dabei helfen, Best Practices herauszufiltern und die Betriebseffizienz steigern.

Störungen der Bodenabfertigung

Eine Analyse der unterbrochenen Flüge und Kundenreisen erlaubt es Ihnen, wiederkehrende Muster hinter den Verspätungen zu erkennen und zu sehen, wieviele Passagiere bei einer Flugstornierung abgesichert waren.

Genutzte Kanäle

Verpassen Sie nicht die Trends, über welche Kanäle die Passagiere einchecken, überprüfen Sie die Flughafenleistung (Boarding-Zeit und Sitzplatzwechsel), vergleichen Sie den Standby-Status und den endgültigen Status im Vergleich zu den Transaktionen und ermitteln Sie die No-Show-Rate.

Verkaufte Zusatzleistungen

Ermitteln und überwachen Sie die Kurve der gebuchten und am Flughafen verkauften Zusatzleistungen im Hinblick auf Volumen und Umsatz, verfolgen Sie, auf welche Serviceleistungen am Flughafen verzichtet wurden bzw. welche nicht bezahlt wurden, bewerten Sie die Flughäfen mit der besten/schlechtesten Verkaufsperformance und finden Sie heraus, welche Zusatzleistungen am häufigsten am Flughafen verkauft werden.

Entschädigungsanalyse

Ermitteln Sie, wieviele Kunden in welcher Höhe entschädigt wurden, spüren Sie Unregelmäßigkeiten bei der Entschädigung zwischen der Boardingstelle und dem Flughafenort auf und bewerten und erkennen Sie, wo am meisten Entschädigungen gezahlt wurden.

Umsätze erhöhen und maximieren

Nutzen Sie neue Umsatzmöglichkeiten, indem Sie das Zusatzleistungs-Angebot anhand Route-Season-Availability und Kundenprofilen anpassen.

Ermittlung von Zusatzleistungen

Ermitteln und überwachen Sie die Kurve der gebuchten und am Flughafen verkauften Zusatzleistungen im Hinblick auf Volumen und Umsatz, bewerten Sie die Flughäfen mit der besten/schlechtesten Verkaufsperformance und finden Sie heraus, welche Zusatzleistungen am häufigsten am Flughafen verkauft werden.

Umsätze sichern

Vermeiden Sie Umsatzverluste, indem Sie die Serviceleistungen, auf die am Flughafen verzichtet wurde, überprüfen sowie das unzulässige Überschreiben von E-Tickets eindämmen.


Herausforderung von Big Data annehmen

Amadeus Advanced Ground Operations gibt Fluggesellschaften die richtigen Mittel an die Hand, um große Datenvolumen schnell genug zu verarbeiten, damit Entscheidungen anhand von aktuellen und exakten Daten getroffen werden können. Amadeus kennt die Daten von Altéa und stellt sicher, dass eine bruchstückhafte Information effizient verarbeitet wird.

Standard-Dashboards

Mit den standardisierten Dashboards, die auf Best Practices aufbauen, können Sie die ganze Palette der Bodenabfertigung leichter und schneller überwachen. Alle Indikatoren werden täglich aktualisiert, damit Sie wichtige Entscheidung aufgrund präziser Daten treffen.

Self-Service BI

Self-Service Business Intelligece erlaubt dem Anwender die Chartvisualisierungen mit vordefinierten Filtern zuzuschneiden oder falls gewünscht, komplexere Visualisationen zu erstellen. Zum Betrieb dieses Produkts ist keine besondere BI-Infrastruktur notwendig.

Cloud-basierter Zugang

Der Zugang von überall, zu jeder Zeit, ohne weitere Software-Installation ist arbeits- und kosteneffizent.

Produkt-Highlights Advanced Ground Operations

Mit Amadeus Advanced Ground Operations erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die Flughafenleistung, die Passagierströme und die zusätzlichen Umsatzmöglichkeiten.

Liefert einen sofortigen Einblick mithilfe von täglich aktualisierten Charts und Data Marts. Bewahren Sie den kompletten Überblick Ihres Geschäftsbetriebs - vom Einchecken bis zum Abflug in nur wenigen Minuten
Überwachen Sie den täglichen Geschäftsbetrieb. Erfüllen Sie Ihre Anforderungen an ein tiefgreifendes Reporting, damit Sie die wichtigsten KPIs wie die Betriebsleistung der Flüge im Blick behalten. Das erlaubt Fluggesellschaften, zeitraubende Reporting-Prozesse zu ersetzen, deren Ergebnisse bisher als Entscheidungsgrundlage dienten.
Profunde Kenntnisse über die Airline-Welt und ihre Daten.Experten sind in der Lage, Datenmodelle und Frameworks zu entwerfen und anzupassen, um genau die KPIs zu messen, die den Anforderungen der Fluggesellschaft entsprechen.
Unser Ansatz baut auf Beratung und Zusammenarbeit auf. Wir wollen, dass die Fluggesellschaften das Beste aus unserer Beziehung und unseren Lösungen ziehen. AGO ist ein Produkt, das entwickelt wurde, um mit Ihren Anforderungen zu wachsen. Damit sind Sie immer bestens ausgestattet, um Entscheidungen auf fundierten Informationen zu treffen.

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