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Amadeus

Diese Anerkennung für Spitzenleistungen ist uns eine große Ehre – gegen die harte Konkurrenz gelang uns dies nur mit harter Arbeit, Hingabe und Zusammenarbeit. Wir möchten vor allem den Reisenden danken, die sich auf uns verlassen und die wir regelmäßig mit CheckMyTrip auf ihrer Reise begleiten dürfen.

 

Janete Ripardo, Sales & Partnership Manager, Mobile, Amadeus
Janete Ripardo, Sales & Partnership Manager, Mobile, Amadeus

 

Es war gar nicht so leicht, bis hierher zu kommen.   Der Markt der Reise-Apps ist hart umkämpft, weshalb wir bei der Neuentwicklung unserer Mobil-Plattform wirklich alles gegeben haben. Mit dem Herz der Technologien von Amadeus konnten wir eine möglichst flexible und zuverlässige Plattform aufbauen, wobei die Anforderungen der Reisenden an erster Stelle stehen.

Natürlich konnten wir unsere Reise-App nicht alleine zum Erfolg führen.  Schließlich braucht man ein ganzes Dorf, um eine großartige Reise-App aufzubauen.  Auf diesem Weg hat unser Mobil-Team die besten und klügsten Köpfe der Branche als Partner für das Amadeus Mobile COLLECTIVE gewonnen.  Heute geben wir und mehr als ein Dutzend Partner-Reisemarken den Reisenden qualitativ hochwertige Ancillary Services an die Hand, darunter Aktivitäten und Rundfahrten, Parkmöglichkeiten sowie Taxi- & Transferdienstleistungen.  Auch auf der technischen Seite haben wir großartige Partner gewonnen.  Beispielsweise hilft uns Localytics, eine führende Mobil-Plattform für Marketing & Analytik, über Messaging mit unseren Reisenden in Verbindung zu bleiben.

CheckMyTrip wurde jedes Jahr hinsichtlich Design, Komponenten und Funktionalität erheblich verbessert.  Daraus resultiert der große Erfolg der App, die heute beinahe 2 Millionen aktive Benutzer über mobile Apps und responsive Webanwendungen versorgt.  Unsere App-Version für iOS erhielt 4,7 Sterne, unsere neuere Android-App gesunde 4,5 Sterne.  Wir sind über diese Auszeichnung begeistert, stehen aber noch am Anfang unseres Wegs, das Potential von Mobil-Funktionen für die Reisebranche nutzbar zu machen. Mobile ist ein sich schnell verändernder Kanal – Chatbots, Messenger, Voice und bald auch AI und maschinelles Lernen werden diese Landschaft erneut verändern.  Die fortlaufenden Einsichten aus CheckMyTrip ermöglichen es uns, sorgfältig mit unseren Partnern und Kunden zusammenzuarbeiten, um die Chancen und Herausforderungen dieser neuen Technologien zu meistern.

Wir sind MOBIL, und unser Erfolg verkörpert perfekt den Amadeus Live Travel Space und dessen offenen, dynamischen und verbundenen Ansatz.  CheckMyTrip und die größere Amadeus Mobile B2B-Plattform führen Käufer, Lieferanten und Technologiepartner in der globalen Reisewirtschaft zum Erfolg.

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