Distribution & Einzel- und Zwischenhandel

Amadeus steigert die Umsatzanteile der Fluggesellschaften auf neuen und bestehenden Märkten durch rentable Partnerschaften mit unserem weltweiten Netzwerk von Reiseverkäufern (online und offline). Durch den Einsatz von Vertriebs- und Merchandising-Strategien im größten Reise-Netzwerk der Welt können Fluggesellschaften ihre Vertriebskontaktpunkte erweitern.

Digitale Verkehrsdatenerfassung

Mit dem Portfolio digitaler Lösungen zur Verkehrsdatenerfassung von Amadeus können Sie Online-Kunden ansprechen, qualifizierten Traffic auf Ihre Website bringen und die Konversionsrate effizient steigern.

Da rund 70 % der Online-Buchungen über eine Empfehlung eines Drittanbieters erfolgen, ist die Steigerung des Besucheraufkommens auf Ihrer Website ein hochgradig vermittelnder Prozess. Amadeus Digital Traffic Acquisition hilft Fluggesellschaften, ihre Budgets für Online-Marketing und Kundenakquise effizient zu nutzen, indem es die Verbraucher mit dem richtigen Angebot zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und zu den richtigen Preisen zielgerichtet ansteuert.
 
 

Travel Audience Digital Advertising

Sprechen Sie Online-Reisende gezielt und kostengünstig an, indem Sie detaillierte Benutzerprofil-Daten mit den Zielgruppenkriterien der Fluggesellschaften in Echtzeit abgleichen.

Amadeus MetaConnect Search

Stellen Sie die Übereinstimmung zwischen Ihrer eigenen Website und denen Ihrer Reisepartner sicher. Ermöglichen Sie allen Beteiligten, für Ihre besten Angebote und günstigsten Tarife zu werben.

Amadeus MetaConnect Book

Entdecken Sie neue Geschäftsmodelle und steigern Sie die Konversionsrate mit Assisted Booking.

Amadeus MetaConnect Network

Bietet Fluggesellschaften, Reisemedien oder Metasearch-Unternehmen die Möglichkeit, sich in einem Affirmative-Netzwerkmodell zu verbinden und einfach auf die Inhalte des anderen zuzugreifen.

Low Cost Carrier-Vertrieb

Amadeus versetzt Low-Cost- und Hybrid-Carrier in die Lage, ihre Vertriebsabdeckung zu erweitern und ihre Erträge durch Reisebüros, Travel Management Companies (TMCs) und Unternehmen zu steigern, indem sie flexible Lösungen einsetzen, die sich an unterschiedliche Geschäftsmodelle anpassen.

Im Amadeus Netzwerk gibt es heute über 80 Low Cost- und Hybrid Carrier. Wir arbeiten eng mit Fluggesellschaften zusammen, die ihre Geschäftsmodelle für ein anhaltendes Wachstum in der Branche ausbauen. Ganz gleich, ob Sie Geschäftsreisende mit besseren Umsatzmöglichkeiten anziehen, neue Märkte erschließen, neue Strecken erkunden oder sich mit Partnern vernetzen möchten, wir bieten Ihnen flexible, innovative and getestete Lösungen an, die den Anforderungen Ihrer Strategie und Ihren Systemen entsprechen.

 

Amadeus Electronic Ticketing for LCCs

Erreichen Sie Passagiere mit besseren Umsatzmöglichkeiten und bieten Sie ein papierloses Reiseerlebnis.

Amadeus Ticketless Access

Verbinden Sie Ihre Inhalte mit unserem umfangreichen Netzwerk aus Reisebüros und Unternehmen.

Verarbeitung der Inhalte

Maximieren Sie Ihre Absatzmöglichkeiten mit Echtzeit-Planungs- und Verfügbarkeitsinformationen. Unsere Tarifabrechnungsplattform gewährleistet auch das sichere und korrekte Laden von privaten, verhandelten Tarifen.

Die Fluggesellschaften können aktualisierte Informationen über die Flugzeiten und die Verfügbarkeit bereitstellten, bis der letzte Platz verkauft ist. So haben die Reiseverkäufer sofort einen genauen Überblick über die verbleibenden Plätze. Zudem bietet Amadeus FareXpert den Fluggesellschaften eine umfassende und flexible Lösung zur Tarifverwaltung an, um vertragliche Flugtarife direkt über eine web-basierte graphische Benutzeroberfläche in das Amadeus System einzugeben. Die Möglichkeit, Verfügbarkeit und Preisgestaltung sowohl für öffentliche als auch verhandelte Tarife zu verwalten, erhöht die Verkaufschancen im gesamten Fluggesellschaftsnetz.

 

Amadeus Operational Flight Information

Halten Sie Ihre Reisepartner mit wichtigen Flugdetails auf dem Laufenden.

Amadeus Numeric Availability

Stellen Sie Reisebüromitarbeitern detaillierte Verfügbarkeitsinformationen zur Verfügung.

Amadeus FareXpert Filing Platform

Nutzen Sie die Vorteile einer sicheren, flexiblen Dateiverwaltung ohne Zeit- und Effizienzeinbußen.

Buchung

Verkaufen Sie Sitzplätze in Echtzeit, indem Sie interaktive Sitzpläne und Sitzplatzanfrageoptionen bereitstellen, um die Kundenzufriedenheit weiter zu verbessern.

Die Fluggesellschaften haben Zugang zum kompletten Portfolio der Amadeus Buchungslösungen, mit denen sie die Verkäufe steigern und den Kunden ausgezeichnete Serviceleistungen und viele Auswahlmöglichkeiten anbieten können. Die Verkäufer können bestimmte Plätze für Passagiere mit einer interaktiven Karte des Flugzeugs anfragen und so dem individuellen Wunsch des Passagiers oder seinen Bedürfnissen entsprechen.

 

Amadeus Interactive Advance Seat Reservation

Realisieren Sie erstklassige Serviceleistungen und bieten Sie anspruchsvollen Reisenden eine individuelle Sitzplatzzuteilung.

Amadeus Interactive Seat Map

Stellen Sie sicher, dass jedes Mal, wenn ein Reisender eine Buchungsanfrage stellt, eine zuverlässige Statusmeldung in Echtzeit zurückgegeben wird.

Amadeus Interactive Sell

Nutzen Sie die Vorteile einer automatisierten, flexiblen und anpassbaren Sitzplatzverwaltung.

Amadeus Negotiated Space

Nutzen Sie die Vorteile einer automatisierten, flexiblen und anpassbaren Sitzplatzverwaltung.

Amadeus PNR Claim

Berechtigen Sie Ihre Partner-Reisebüros, die ursprünglich in Ihrem System angelegten Fluggastdatensätze (Passenger Name Records, PNRs) abzurufen.

Buchungsintegrität

Zur Optimierung der Umsätze aus den Vertriebskanälen der Fluggesellschaften muss man den Kunden auf jedem Markt verstehen, ihre Reisegewohnheiten kennen sowie den Gesamtwert pro Passagier.

Amadeus gibt den Fluggesellschaften die Tools an die Hand, die Verfügbarkeit den Markt- und Kundensegmenten anzupassen. Das führt zur höchsten Rendite, wenn man die ganze Strecke, Streckenausgangs- und Streckenzielverkehr (Origin and Destination, OD) berücksichtigt. Die Verkäufe der Reisebüros können auch überprüft und nachvollzogen werden. Damit wird Missbrauch, wie mehrfache Namensänderungen, verhindert.

 

Amadeus Married Segment Control

Verhindern Sie, dass Mitarbeiter die Verfügbarkeitsprüfungen umgehen, anhand von Informationen zum Ausgangspunkt und Ziel (O&D).

Amadeus Name Change Controller

Steuern Sie die Möglichkeiten der Reisebüromitarbeiter, Namensänderungen bei Reservierungen vorzunehmen.

Zahlungen

Amadeus Travel Payments ist an der Schnittstelle zwischen Technologie, Reisen und Zahlungen positioniert und bietet den Fluggesellschaften Zugang zu modularen Lösungen, um alle ihre Zahlungsvorgänge zu verwalten. Die Amadeus Payment Platform verbindet sich direkt mit Akzeptanzbanken, Zahlungsdienstleistern, Betrugsmanagement und anderen zahlungsrelevanten Lösungen und ermöglicht es Fluggesellschaften, ihre Erträge zu schützen, den Umsatz zu steigern und die Zahlungskosten zu senken. Alle Lösungen sind vollständig in den Verkaufs- und Buchungsprozess der Fluggesellschaft integriert, was zu einem besseren Kundenerlebnis, einem effizienteren Rückvergütungsmanagement und einer verbesserten Berichterstattung zum Back Office führt.

Ticketing

Die Ticketing-Lösungen von Amadeus beinhalten alle Ticketmanagementfunktionen, einschließlich der Ausstellung von elektronischen und Papiertickets, Ticketänderungsfunktionen und EMDs aus dem Zusatzverkauf, wodurch die Fluggesellschaften mehr Kontrolle erhalten und die Bearbeitungskosten reduziert werden.

Die Fluggesellschaften haben Zugang zu einem kompletten Lösungs-Portfolio zur Ticketing von Amadeus. Damit können Sie die Verkäufe steigern und den Kunden ein ausgezeichnetes Dienstleistungsniveau und Auswahlmöglichkeiten anbieten. Die Fluggesellschaften können den Verkäufern ein elektronisches Ticketsystem anbieten und ebenso verschiedene elektronische Dokumente (Electronic Miscellaneous Document, EMD) für alle zusätzlichen Services ausstellen, die zum Grundtarif hinzugerechnet werden

 

Amadeus Electronic Miscellaneous Document

Dokumentieren Sie Verkäufe und verfolgen Sie auf einfache Weise die Verwendung von Gebühren wie Restwert, Sonstiges oder Übergepäck.

Amadeus Electronic Ticketing Direct

Ermöglichen Sie es autorisierten Reisebüros, elektronische Tickets aus Ihrem E-Ticketbestand auszustellen.

Amadeus Electronic Ticketing

Ermöglichen Sie es autorisierten Reisebüros, elektronische Tickets einfach und sicher auszustellen.

Amadeus Airline Service Fees

Maximieren Sie Ihre Gewinne, indem Sie die Höhe der Gebühren gemäß der verwendeten Zahlungsmethode anpassen.

Umsatzmaximierung

Dieses Portfolio trägt dazu bei, die Vertriebsentscheidungen der Fluggesellschaften im Einklang mit den Richtlinien des Umsatzmanagements und der Kunden- und Marktsegmentierung zu halten, so dass sie die Verfügbarkeitsanzeigen auf die einzelnen Verkaufsstellen zuschneiden können.

Zur Optimierung der Umsätze aus den Vertriebskanälen der Fluggesellschaften muss man den Kunden auf jedem Markt verstehen, ihre Reisegewohnheiten kennen sowie den Gesamtwert pro Passagier. Amadeus gibt den Fluggesellschaften die Tools an die Hand, um die Verfügbarkeit den Markt- und Kundensegmenten anzupassen. Das führt zur höchsten Rendite, wenn man die ganze Strecke (O&D) berücksichtigt. Die Verkäufe der Reisebüros können auch überprüft und nachvollzogen werden. Das verhindert Missbrauch, wie mehrfache Namensänderungen.

 

Amadeus Availability Management Advanced

Differenzieren Sie Ihr Angebot durch Kunden- und Marktsegmentierung.

Amadeus Carrier Preferred Display Management

Verfeinern Sie Ihre Reisepakete auf der Basis von Verkaufsstelle, Markt- oder Vertriebskanalwert.

Amadeus Dynamic Availability

Senden Sie Rückmeldungen zur Flugverfügbarkeit in Echtzeit, basierend auf bestimmten Ausgangs- und Zielorten, Verkaufsstellen, Vielfliegern und Reisedaten.

Amadeus Journey Data

Maximieren Sie Ihren Umsatz durch präzise Entscheidungen und optimieren Sie die Reaktion auf bestimmte Buchungsanfragen.

Point of Commencement

Verwenden Sie die Ausgangsinformationen einer Reise zusätzlich zu den Informationen am Verkaufspunkt für eine bessere Verfügbarkeit.

Interessiert an Amadeus Distribution & Einzel- und Zwischenhandel?