Amadeus Total Travel Record (TTR)

Gagnez du temps grâce à un accès rapide à toutes les informations de voyage des clients stockées dans un référentiel centralisé avec Amadeus Total Travel Record, compatible avec les solutions Amadeus et non Amadeus de mid- et back-office.

Tirez parti du stockage centralisé des informations de voyage de tous les clients et bénéficiez d’une compatibilité transparente avec les systèmes existants.

Produit

Enregistrez les informations de voyage de multiples sources dans un seul endroit

Gagnez du temps grâce à un accès rapide à toutes les informations de voyage des clients stockées dans un référentiel centralisé avec Amadeus Total Travel Record, compatible avec les solutions Amadeus et non Amadeus de mid- et back-office.

Intégration du dossier passager (Passenger Name Record ou PNR)

Le PNR contient toutes les réservations d’Amadeus GDS et les informations associées.

Support multi-format

Les pièces jointes permettent de stocker différents types de documents avec tous les autres éléments du voyage.

Aidez les voyageurs en comprenant mieux leurs besoins

Partagez la même vue de voyage avec les voyageurs de façon à pouvoir les aider à tout moment.

Le choix du voyageur

Regroupez les offres et les éléments de l’itinéraire en un package simple afin de pouvoir proposer un voyage cohérent au voyageur et vendre de nombreux articles de voyage à un prix unique.

Offres informatives

Le dossier Offres et Offre étendue contient toutes les informations sur les devis envoyés au voyageur avant la réservation, y compris les devis Amadeus et non-Amadeus.

Comprenez mieux les besoins de vos clients grâce à l’agrégation

Regroupez plusieurs enregistrements TTR (Total Travel Records) et effectuez des actions uniques sur chaque dossier, notamment la tarification, la facturation, l’émission de documents de voyage, les offres ou les alertes de voyage, pour mieux comprendre les besoins de vos clients et y répondre.

Optimisez vos recettes

Maximisez les opportunités de vente incitative et de vente croisée.

Précision du prix

Consultez des informations précises sur les données financières et toutes les informations dont vous avez besoin pour déterminer le meilleur prix de vente d’un voyage, y compris les commissions et les marges. Cet outil facilite les activités après-vente, telles que la facturation et le remboursement des billets.

Facilitez et améliorez votre flux de travail

Intégrez les données économiques à toutes les informations de voyage, même les réservations non-Amadeus, dans vos front-, mid- ou back-office.

Total Travel Record

Le TTR contient les détails de la demande de voyage structurée envoyée par le voyageur à l’agence de voyages.

External Travel Record

ETR contient toutes les réservations non-Amadeus dans un format structuré facile à comprendre.

Caractéristiques du produit Amadeus Total Travel Record (TTR)

En prenant des informations détaillées sur les voyageurs provenant de sources non-Amadeus et de sources internes, Amadeus Total Travel Record fournit aux entreprises et aux clients les meilleures ressources pour déterminer leur voyage.

Centralisez le stockage des informations de voyage dans le dossier passager (PNR) avec la prise en charge de plusieurs types de documents.
Proposez et vendez plusieurs articles de voyage aux clients avec un prix unique.
Déterminez les prix de vente optimaux, en intégrant les commissions et les marges avec la capacité de mener des activités après-vente telles que la facturation.
Développez et proposez des recommandations personnalisées basées sur la vue complète du voyage.

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