Amadeus Open Profile Suite

Système de gestion de profil centralisé et flexible, Amadeus Open Profile Suite prend en charge tout système tiers et fournit des données de profil précises, facilitant une productivité accrue des agences et un partage de données fluide.

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Accédez à un système de gestion des profils flexible et centralisé acceptant les systèmes tiers, fournissant des données de profil précises et cohérentes.

Produit
  1. Agences de voyages de détail
  2. Services aux voyageurs
  3. Opérations efficaces

Bénéficiez d’une approche détaillée et holistique de la gestion des profils

Amadeus Open Profile Suite est la première plateforme mise à la disposition des agents de voyages qui centralise la gestion des profils. Flexible et dynamique, la suite peut être personnalisée pour répondre à vos besoins et à vos pratiques commerciales, et garantit des services transcanal complets.

Distribution de masse

Les données de profil voyageur sont réparties sur plusieurs systèmes.

Stockage de données fiable et sécurisé

Sentez-vous en sécurité avec le stockage entièrement protégé assuré par Amadeus, avec des opérations de profil polyvalentes pour répondre aux exigences de chaque agence.

Augmentez la flexibilité avec une personnalisation complète

Les champs de profil standards et personnalisables offrent une flexibilité optimale.

Améliorez votre productivité

Maximisez la productivité avec une gestion efficace des règles et une publication précise des données de profil.

Minimisez les erreurs humaines avec une gestion efficace des règles

La gestion des règles évite les erreurs d’agent et de voyageur, tout en créant une structure et en simplifiant la gestion des champs facultatifs et multiples.

Précision des données

La publication de données de profil précises assure la cohérence de tous les systèmes.

Minimisez les pertes de temps et réduisez les coûts

Une interface de libre-service pratique réduit les temps de formation et permet aux agents de mieux gérer leur temps.

Interface graphique

Une interface graphique en libre-service permet aux voyageurs de gérer leurs propres profils, réduisant ainsi le temps passé auprès des agents de voyages.

Maintenance des données

Une interface unique pour gérer les profils dans plusieurs bases de données élimine la duplication de la maintenance des données.

Améliorez l’expérience de vos clients

Amadeus Open Profile Suite vous offre une vue consolidée de toutes vos données de profil, vous assurant d’offrir un service client fiable et de grande qualité.

Synchronisation des données

Les données de profil des voyageurs mises à jour assurent un service client de meilleure qualité et garantissent que vos clients bénéficient toujours d’informations de profil complètes et précises.

Plusieurs langues

Produit de profil voyageur véritablement mondial, Amadeus Open Profile Suite prend en charge 16 langues et dispose de plusieurs fonctionnalités de jeu de caractères, pour que vos clients puissent se connecter où qu’ils soient dans le monde.

Caractéristiques du produit Amadeus Open Profile Suite

Simplifiez votre façon de travailler avec Amadeus Open Profile Suite. Vous bénéficierez d’une vue consolidée de vos données de profil, ce qui aide votre activité et vos clients.

Centralisez le traitement de la gestion des profils avec des données réparties sur plusieurs systèmes et un stockage entièrement sécurisé.
Limitez les erreurs d’agent et de voyageur grâce à une gestion efficace des règles et à des données de profil précises.
Dynamisez votre efficacité opérationnelle grâce à une interface graphique en libre-service facile à comprendre et à utiliser, avec un affichage centralisé de la gestion des profils.
Comprend des données de profil de voyageur à jour et un support multilingue, permettant aux clients de se connecter où qu’ils soient dans le monde.

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