Amadeus Operational Flight Information

Tenez vos partenaires de voyage informés en leur fournissant des détails essentiels concernant le vol. Informez les agents aux portes de départ, des heures de décollage, de l’heure d’arrivée estimée, des horaires réels d’atterrissage et d’arrivée à destination.

Contacter le service commercial
Aperçu

Tenir les voyageurs à jour

Boostez Satisfation client en leur donnant toutes les informations dont ils ont besoin à chaque étape de leur voyage.

Affichages informatifs

Montrez aux voyageurs les détails prévus pour leur vol – et tenez-les informés des dernières informations pour le vol qu’ils ont choisi.

Signalez des informations opérationnelles supplémentaires

Les vols possédant des informations opérationnelles sont identifiés par un astérisque « * » sur les affichages de disponibilité d’Amadeus.

Libérez le personnel grâce à des messages efficaces

Avec moins d’appels pour vérifier les informations de vol, votre équipe peut se concentrer sur d’autres tâches. Et grâce à des communications simples et faciles à comprendre, vous serez en mesure de donner aux agents de voyage une image beaucoup plus claire.

Avantages

Amadeus Operational Flight Information

Tenez les agents informés des détails précis de vol et réduisez ainsi les appels de vérification des agences de voyages.

Améliorez la satisfaction client

Accroître la sensibilisation de la clientèle et la satisfaction à l’égard de l’accès à des renseignements cohérents et exacts.


Obtenez une vue d’ensemble claire

Les vols avec leurs informations opérationnelles sont identifiés dans l’affichage de disponibilité Amadeus, donnant un aperçu clair.


Affichages de vol

Affiche les informations relatives aux vols prévus et les dernières informations de vol opérationnelles connues pour le vol choisi.


Réduction de la charge de travail

Diminution des appels entre les agences de voyages et les compagnies aériennes pour vérifier les informations de vol.