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Comment le projet d'échange de données distribuées d'Amadeus contribue à créer une expérience fluide pour les voyageurs ?

30 octobre 2025
5 min de lecture
Disponible dans d'autres langues
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Nikolaus Samberger
Senior Vice President Engineering & Technology, Amadeus,
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Amadeus est principalement connu pour son rôle clé dans la transformation du secteur du voyage et de l'hôtellerie. C'est un domaine dans lequel nous excellons depuis près de quatre décennies. Mais notre technologie de pointe est utilisée pour de nombreuses autres applications.


Le projet DXP (Distributed Data Exchange Project) sur lequel nous travaillons actuellement en est un bon exemple.


Ce projet sur cinq ans vise à créer des capacités open source et indépendantes du fournisseur de cloud qui permettent un partage de données sécurisé, conforme et décentralisé dans l'écosystème du voyage et de la mobilité. À terme, cela facilitera l'échange de données entre différentes entreprises du secteur, offrant ainsi une expérience fluide aux voyageurs.

Comment fonctionne le projet DXP d'Amadeus ?

La technologie déployée dans le cadre de l'espace de données EONA-X a été utilisée lors des Jeux olympiques de Paris 2024 pour faciliter la collaboration et l'échange de données entre les infrastructures aéroportuaires et les prestataires de transport.


La logistique des arrivées et des départs de 60 000 délégués (athlètes mais aussi médias) a été prise en charge, à l'aide de simulations prédictives d'un jumeau numérique afin d'optimiser les processus et d'attribuer des zones de prise en charge des délégations.


Les connecteurs de données opérés par Amadeus ont été utilisés pour un échange de données fiable avec le ministère de l'Intérieur, permettant une coordination en temps réel avec les autorités françaises afin d'assurer la sécurité des délégations dans le Grand Paris.


Cela a également permis la prise en charge de la logistique nécessaire pour répondre à des exigences particulières, qu'elles concernent l'équipement (comme le matériel de saut à la perche) ou les besoins individuels (comme ceux des athlètes paralympiques).


Le projet DXP d'Amadeus fonctionnera en appliquant une architecture de maillage de données à des écosystèmes de données distribués, favorisant ainsi des échanges de données fiables entre les systèmes de tous les participants. Elle permettra la création d'écosystèmes reliant tous les acteurs du voyage, facilitant ainsi l'intégration des fournisseurs de contenu quelle que soit leur taille.


Il s'agit d'une capacité essentielle pour améliorer l'expérience des voyageurs, en en permettant une gestion des voyages de de bout en bout.


DXP vise à proposer une nouvelle approche de l'échange de données, en le rendant simple, évolutif, durable, fiable et économiquement attractif. Il permettra de créer des écosystèmes fiables dans lesquels plusieurs participants sont connectés, leur donnant la possibilité de publier des données et des services qui peuvent être découverts par d'autres participants.


Parallèlement, l'architecture open source et indépendante du cloud de DXP permettra aux fournisseurs de données et de services de garder le contrôle de leurs actifs à tout moment. Cela est rendu possible grâce à la mise en place de contrats numériques, qui permettent aux consommateurs d'accéder directement aux données à la source.


Ces principes technologiques sont déjà utilisés au sein de la plateforme ouverte d'Amadeus (Amadeus Open Platform) et peuvent désormais être utilisés par des écosystèmes externes pour prendre en charge leurs propres solutions.

Qu'est-ce que cela signifie pour les voyageurs ?

DXP est synonyme de tranquillité d'esprit pour le voyageur. En soutenant la création d'écosystèmes permettant un échange plus simple de données entre les principaux acteurs, il permettra le développement de services innovants afin d'offrir une expérience fluide et sécurisée aux voyageurs.


Parmi les premiers avantages du projet DXP, on peut citer la planification d’un voyage de A à Z, qui offre une intégration continue avec tous les prestataires de services, créant ainsi de véritables solutions porte-à-porte. Bientôt, nous pourrons tirer parti de l'IA Agentique pour orchestrer ce voyage.


Les capacités de connexion développées par DXP permettront la mise en place d'un passage fluide sur les points d’interactions dans les aéroports et bien plus encore. Ce sera la solution tournant en arrière-plan qui permettra une réorganisation du voyage en temps quasi réel en cas de retards sur les trajets multimodaux.


DXP permettra le développement de nouveaux services plus personnalisés pour les passagers ayant des besoins spécifiques, qu'ils soient liés à la santé, aux affaires ou à la gestion de groupes.

Stratégie européenne

Amadeus aligne DXP sur les objectifs stratégiques de l'UE (stratégie européenne pour les données) afin de promouvoir l'autonomie numérique. Le projet permet l'échange transfrontalier de données tout en respectant la juridiction de l'UE et les lois sur la confidentialité.

Nos solutions contribueront à la création de nouveaux services à valeur ajoutée au sein de l'écosystème du tourisme et de la mobilité.


De nouvelles fonctionnalités seront mises en place afin de réduire la dépendance vis-à-vis des fournisseurs, de faciliter les échanges de données entre les acteurs et de permettre à tout un chacun de participer et de créer des solutions innovantes. Nous espérons que cela contribuera à la croissance économique de l'UE, en améliorant la productivité et la compétitivité. Parallèlement, DXP s'aligne pleinement sur les principes généraux de l'UE tels que la confidentialité, l'interopérabilité, la transparence et l'ouverture.


Le projet bénéficie d'un financement de Bpifrance (BPI), une banque d'investissement publique française, dans le cadre du plan d'investissement France 2030. Ce plan de 54 milliards d'euros vise à positionner le pays comme un leader dans les technologies de pointe, avec un accent particulier sur l'économie numérique. France 2030 soutient le développement de secteurs stratégiques tels que le cloud computing, l'IA et les technologies immersives, tout en promouvant les données ouvertes et les écosystèmes d'innovation.


Ce projet s'inscrit dans le cadre d'une initiative plus large, connue sous le nom de « Projet important d'intérêt européen commun sur les infrastructures et services cloud de nouvelle génération » (IPCEI-CIS), qui vise à soutenir la recherche, le développement et le déploiement industriel initial des innovations européennes dans les technologies cloud et edge.


L'IPCEI-CIS stimulera le développement de technologies européennes de traitement des données interopérables et accessibles, grâce à la mise en place d’un continuum cloud-edge entre plusieurs fournisseurs. Il vise à faciliter la recherche pour développer des logiciels open source, permettant des applications en temps réel et à faible latence grâce à des ressources informatiques distribuées à proximité des utilisateurs.


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