Aperçu
Tenez vos voyageurs informés
De leur réservation initiale jusqu’à leur retour à la maison avec Amadeus Voyages Alerts Notifier.
Amadeus Travel Alerts Notifier
Envoyez des alertes instantanées à vos voyageurs par SMS ou par e-mail pour connaître les changements de vol et les mises à jour de l’état des vols avec Amadeus Travel Alerts Notifier.
Augmentation de la productivité
Automatisez votre activité d’assistance client et augmentez la productivité des agents. Gagnez un temps précieux car aucune action manuelle n’est nécessaire pour déclencher de notifications.
Expérience client
Offrez un service client encore meilleur sans donner de travail supplémentaire à vos employés, en stimulant votre activité en ligne et en laissant une impression durable à vos clients.
Boostez votre marque
Augmentez la notoriété de votre agence en personnalisant vos messages.
Principales caractéristiques
Explorez quelques‑unes des nombreuses fonctionnalités d’Amadeus Voyages Alerts Notifier
Simplify deployment
La mise en œuvre est facile et le déploiement rapide, avec une formation minimale requise. Disponible pour s’intégrer à toute solution front office Amadeus.
Save valuable time with our automated message system
Maintenez et améliorez les lignes de communication nécessaires avec vos voyageurs dans le monde entier sans alourdir votre workflow. En effet, notre système de messagerie automatisée ne nécessite aucune manipulation manuelle pour déclencher les notifications.
Connect with your clients instantly
Les notifications en temps réel vous permettent de donner à vos clients les informations les plus récentes dont ils ont besoin, ce qui réduit le nombre de requêtes au centre d’appels et au service d’assistance.
Stay a step ahead with proactive notifications
Informez vos clients de toute perturbation potentielle sur leur voyage bien avant qu’elles ne surviennent, leur permettant ainsi d’ajuster leurs plans en conséquence – ce que les voyageurs apprécient à l’unanimité.
Make sure you’re speaking the same language
Personnalisez vos messages selon les profils de vos clients en ligne en les traduisant dans la langue de leur choix.
Benefit from our multi-lingual functionality
Notifications personnalisées dans la langue préférée de vos voyageurs pour un service vraiment personnalisé et une expérience de voyage plus fluide.
Deliver real-time functionality and full automation
Fournit automatiquement et en temps réel des alertes à vos voyageurs pour des événements tels que l’émission de billets électroniques, l’autorisation de listes d’attente, les modifications de vols/horaires et bien plus encore.
Increase brand awareness
Personnalisez les notifications et les messages que vous envoyez à vos clients. Vous les impressionnerez par l’efficacité et la fiabilité de vos communications, et leur laisserez une forte impression sur votre marque.
Avantages
Amadeus Travel Alerts Notifier
Renforcez votre service client et économisez des ressources précieuses grâce à la livraison efficace de messages d’état de vol automatiques.
Économisez du temps et de l’argent
Économisez du temps et de l’argent grâce à une implémentation simplifiée et une formation minimale.
Voyages expérience
Améliorez l’expérience de voyage de vos clients grâce à des notifications proactives, garantissant une communication instantanée des informations critiques.
Un service personnalisé
Offrez un service personnalisé et une communication claire en envoyant des notifications dans la langue préférée des voyageurs.
Notoriété de la marque
Optimisez la notoriété de votre marque et simplifiez les processus de suivi grâce au suivi de l’état des messages.