Contemplamos el viaje desde la perspectiva de los viajeros

En Amadeus, somos conscientes de las dificultades que conlleva la oferta de experiencias cada vez mejores y con mayor tranquilidad para el viajero moderno.

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Los viajeros son una parte fundamental de lo que hacemos

Llevamos 30 años comprometidos con la búsqueda del mejor modo de suplir las necesidades de nuestros viajeros. Esta motivación es lo que nos impulsa para crear y ofrecer soluciones y servicios integrados a nuestros clientes que les permitan mejorar el rendimiento de sus negocios y proporcionar experiencias de viajes sin contratiempos.

Desde el primer atisbo de inspiración para idear viajes hasta la facturación y los procesos siguientes, siempre tenemos en cuenta las necesidades de los viajeros. ¿Cuál es el resultado? Los mejores viajes dejan recuerdos para toda la vida.


Familia sentada en una hamaca

Conectamos a los viajeros con sus viajes

Los viajeros quieren que se cumplan sus necesidades específicas con rapidez y eficacia. En Amadeus, podemos conectar la variedad de aspectos de la industria del turismo y ofrecer experiencias de viajes fluidas y mejoradas a todos los viajeros del mundo.

Colaboramos por un ecosistema global de los viajes mejor

Creemos firmemente en el desarrollo de nuevas y mejores formas de colaborar con nuestros clientes y partners para poder mejorar el rendimiento de sus negocios. Cooperamos para ofrecer una experiencia de viaje global sin contratiempos desde el principio hasta el final.

Joven caminando por un andén
Mujer cruzando un puente

Enriquecemos cada paso del viajero

Amadeus diseña e implementa las soluciones y los servicios pertinentes en cada etapa del viaje para garantizar que nuestros partners puedan satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Amadeus acompaña a los viajeros en todo momento: desde la búsqueda de inspiración para sus próximos viajes, hasta el regreso a casa.


¿Qué acciones estamos realizando para comprender mejor al viajero?

Nuestros sistemas de análisis e inteligencia de negocio

Ayudar a tus negocios a adaptarse y prosperar en un mercado en constante cambio supone todo un desafío para cualquier marca. Nuestros sistemas de análisis e inteligencia de negocio destacan áreas en las que se puede mejorar y anticipar a las tendencias y los comportamientos de los clientes.


Nuestras soluciones de pago

Toda experiencia de viaje requiere de sistemas de procesamiento de pago sencillos e integrados. Gracias a nuestras soluciones de pago, empresas de viajes como Lufthansa pueden aceptar y emitir pagos desde y hacia cualquier parte del mundo respectivamente, lo cual les permite simplificar de forma rápida y eficaz el proceso para el usuario final.


Nuestras herramientas de marketing y ventas

Podemos ayudar a nuestros clientes a generar tráfico, a mantener a sus clientes interesados, a impulsar la conversión y a medir el impacto de nuestros clientes en el viaje sus usuarios gracias a nuestras herramientas de marketing y ventas.


Nuestras soluciones de gestión de clientes y viajeros

Nuestro cometido se centra ofrecer a nuestros clientes una perspectiva completa del viajero. Nuestras soluciones de gestión de clientes y viajeros contribuyen a la creación de varios perfiles basados en datos. Esto permite a nuestros clientes desarrollar opciones de viaje personalizadas.



Amadeus Trusted Reviews

Disponer de una visión completa de los servicios del cliente, como habitaciones, servicios o ubicaciones, resulta imprescindible para tomar una decisión final en las etapas de planificación del viaje. En Amadeus, contamos con Trusted Reviews Solutions para impulsar la eficacia interna de nuestros clientes, de modo que puedan controlar y responder de forma activa ante las necesidades de los viajeros.

Contacta con nosotros para saber más sobre las soluciones para viajeros

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