La conectividad estratégica con HyperGuest ayuda a los agentes de viajes a acceder y gestionar más contenido hotelero y a aumentar sus ingresos, al tiempo que ofrece a los hoteles nuevas oportunidades para ampliar su alcance a través de Amadeus
Amadeus anuncia hoy dos nuevas funcionalidades de distribución hotelera diseñadas para ayudar a los agentes de viajes de ocio a adaptarse a un panorama cada vez más fragmentado. Estas capacidades proporcionan la infraestructura que los agentes necesitan para gestionar programas modernos de contratación directa con hoteles a gran escala, al tiempo que amplían las opciones hoteleras disponibles a través del programa de tarifas netas de Amadeus.
Estas funciones —disponibles a través de AmadeusLeisure Connect Plus y Amadeus Value Hotels, respectivamente— se basan en una conectividad estratégica con HyperGuest. HyperGuest es una empresa respaldada por capital riesgo y creada en la nube que figuró entre las 25 startups de viajes más prometedoras de Phocuswire, incluidas en su lista «Hot 25 Travel Start-Ups».
Conectividad, gestión y distribución a través de una única integración
Las funcionalidades añadidas a Leisure Connect Plus ayudan a los vendedores a gestionar y distribuir digitalmente sus propios acuerdos hoteleros privados de forma más eficiente dentro de la Amadeus Travel Platform. Esta conexión única da acceso a más de 150 gestores de canales a través de API en tiempo real, lo que permite a los agentes automatizar las actualizaciones de tarifas y disponibilidad, incorporar hoteles más rápidamente y distribuir su contenido a través de los canales de venta, todo ello sin perder el control sobre su contenido hotelero y su estrategia comercial. Esto ayuda a sustituir los flujos de trabajo manuales y fragmentados existentes y reduce la necesidad de mantener múltiples integraciones independientes.
Además, se adapta a las tendencias del mercado, en línea con el cambio que los vendedores de hoteles de ocio están adoptando hacia modelos de venta minorista moderna y de múltiples fuentes. Dado que las búsquedas asistidas por IA aumentan las expectativas de un contenido hotelero más claro y comparable, los agentes necesitan formas eficientes de gestionar las tarifas privadas junto con una oferta de tarifas netas a gran escala.
Además, Leisure Connect Plus mejora la capacidad de los agentes para personalizar los hoteles con tarifas privadas según las necesidades específicas de los viajeros de ocio. La venta de productos de mayor valor se simplifica, ya que la plataforma permite a los agentes ofrecer servicios adicionales específicos, como desayuno, aparcamiento, mejoras de categoría, salida anticipada o tardía, club infantil, spa y mucho más.
Ampliación de Amadeus Value Hotels
Al mismo tiempo, la conexión con HyperGuest incorpora 15. 000 establecimientos independientes más a Amadeus Value Hotels, disponibles directamente, lo que mejora la competitividad del contenido hotelero de ocio con tarifas netas y permite a los vendedores aumentar sus ingresos.
Más allá de ampliar el inventario hotelero, la colaboración también proporciona acceso a un contenido hotelero más rico y detallado, que incluye información pormenorizada sobre los planes de tarifas, las características de los establecimientos y los servicios opcionales. Esto ayuda a los agentes de viajes a comercializar y personalizar las ofertas hoteleras de forma más eficaz, al tiempo que da respuesta a los requisitos de contenido estructurado que cobrarán cada vez más importancia a medida que evolucione la búsqueda de viajes asistida por IA.
"La fragmentación dentro del ciclo de distribución ha sido uno de los mayores retos a los que me he enfrentado a lo largo de mi carrera en el sector turístico, y Amadeus Leisure Connect Plus ofrece una solución elegante. Al simplificar la conectividad entre las distintas líneas de suministro, nos permite ampliar nuestra estrategia de distribución sin perder el control total. Ya estamos observando beneficios tangibles gracias a la reducción de las fricciones en la distribución, un acceso más amplio a los productos y un paso significativo hacia un ecosistema de distribución de viajes preparado para la IA."
Claire Matanda Head of Ecommerce & Digital Development, Abbey Group
"La distribución hotelera de ocio sigue siendo un eje fundamental para Amadeus, a medida que el sector avanza rápidamente hacia el comercio minorista moderno. Esta colaboración refleja la estrategia de distribución hotelera de múltiples fuentes de Amadeus, en la que Amadeus coordina la experiencia de principio a fin con las excelentes capacidades de HyperGuest como facilitador en segundo plano, lo que ofrece a los vendedores más inventario para vender en sus propios términos, permite a los hoteles ampliar su alcance y brinda a los viajeros la oportunidad de personalizar su experiencia de ocio. El contenido hotelero más rico y estructurado disponible a través de esta conectividad también ayuda a preparar al sector para un futuro en el que la inteligencia artificial influye cada vez más en la forma en que se descubren, comparan y seleccionan los productos de viaje."
Mirja Sickel Executive Vice President, Hospitality Distribution, Amadeus
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