Última actualización: 27 de noviembre de 2025
Información básica sobre el tratamiento de Datos Personales | |
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Responsable del tratamiento | La entidad de Amadeus a la que has presentado tu solicitud y Amadeus IT Group, S.A (en lo sucesivo "Amadeus" o "nosotros"). |
Finalidad del tratamiento de datos personales | Procesar sus solicitudes y gestionar el proceso de selección.
Considerar si su perfil es adecuado para las vacantes de Amadeus e incorporar su información a nuestra base de datos.
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Bases legitimadoras del tratamiento | El tratamiento de sus datos personales se basa en la relación contractual (o precontractual) entre nosotros y usted.
Además, la base legitimadora para la incorporación de los datos de candidatos a nuestra base de datos internacional es el interés legítimo de Amadeus.
También trataremos sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal aplicable a Amadeus.
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Información que Amadeus recoge | - Datos de identificación. - Datos académicos y sobre de su trayectoria profesional. - Información recogida durante entrevistas y otros procesos de evaluación dentro del proceso de reclutamiento. - Categorías especiales de datos (solo si es necesario). |
Receptores de los datos de carácter personal | Tus datos personales serán compartidos con: (i) filiales de Amadeus (entidades dentro del grupo de compañías de Amadeus), (ii) terceros proveedores de servicios, y (iii) si es necesario o legalmente requerido, con autoridades públicas. |
Transferencias Internacionales de Datos | Amadeus puede compartir sus datos personales con sus filiales o terceros, esto puede involucrar una transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. |
Periodo de Retención | Amadeus mantiene los datos personales el tiempo necesario para lograr los fines para los cuales se recogieron, entre otros, cumplir con requisitos legales, labores de contabilidad, reporte interno, etc. |
Derechos del interesado | Tiene el derecho al acceso, rectificación, borrado, oposición y/o limitación del tratamiento de sus datos de carácter personal, así como a presentar una queja ante una autoridad supervisora (Agencia Española de Protección de Datos).
Puede ejercer sus derechos a través del correo electrónico: hr.privacy.support@amadeus.com o enviando su solicitud a Amadeus, C/ Salvador de Madariaga, 1, 28027 Madrid (España).
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Información Adicional | A continuación, podrá ver esta información ampliada. |
Responsable del Tratamiento
La entidad de Amadeus a la que hayas presentado tu solicitud es el responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con esa solicitud.
Amadeus IT Group, S.A. (como empresa matriz) es, asimismo, responsable del tratamiento de los datos personales de los candidatos debido a sus labores de gestión global de las herramientas del grupo, diseño de políticas, control y reporte, etc.
Este sitio web o Site está operado por Amadeus IT Group, S.A. (C/ Salvador de Madariaga 1, 28027 Madrid, España) con el objeto de gestionar los procesos de reclutamiento de Amadeus IT Group, S.A. y sus filiales (conjuntamente, "Amadeus").
Este Aviso de Privacidad ("Aviso") es aplicable a toda la información que Amadeus recoge de usted durante el proceso de selección, por ejemplo, datos recogidos a través de su uso de nuestro Site ubicado en jobs.amadeus.com (“Amadeus Careers Site”), como su CV y formulario de solicitud, información obtenida de sus certificados de estudios, pasaporte y otros documentos de identidad, o recogida a través de entrevistas y otras formas de evaluación (la «FINALIDAD»).
Este Aviso no se aplica a la información de carácter personal que Amadeus pueda tratar sobre usted como viajero o consumidor de productos ofrecidos dentro del Sistema Amadeus.
Finalidad del tratamiento de datos personales
La información personal que usted comparte con nosotros y que recopilamos de usted dentro del PROPÓSITO se utilizará, transferirá y divulgará (si procede) («procesará»)según lo permita la legislación local, con el fin de:
Al enviar una solicitud, los candidatos se incluirán en la Base de datos internacional de candidatos para evaluar y gestionar el talento y las oportunidades en función de susperfiles. Si se convierte en empleado, cualquier información personal que envíe puede pasar a formar parte de su expediente de empleado y puede utilizarse para posiblesfines relacionados con el empleo o el trabajo.
Beses legitimadoras del tratamiento
Tratamos sus datos personales basándonos en:
El tratamiento de los datos nos permite atraer a los mejores candidatos, gestionar eficazmente el proceso de selección, evaluar y confirmar la idoneidad de un candidato para el empleo y así poder decidir a quién queremos ofrecer el trabajo.
Cuando basamos el procesamiento en nuestro interés legítimo realizamos previamente el correspondiente estudio para asegurarnos de que nuestro interés no vulnera los derechos e intereses de los candidatos. Puede ejercer su derecho de oposición a que se traten sus datos de ese modo enviando un email a hr.privacy.support@amadeus.com.
En algunos casos, necesitamos tratar los datos personales para garantizar el cumplimiento de obligaciones legales y ejercer nuestros derechos frente a reclamaciones.
Información que Amadeus recoge
Este Aviso es de aplicación a cualquier información personal que nos pueda proporcionar y que podamos recoger durante el proceso de selección. Esta información puede ser:
Cuando envíe su información, rellene los campos obligatorios y evite incluir cualquier otra información que no hayamos solicitado expresamente. Por favor, no envíe información que pueda considerarse “sensible” (como su orientación sexual, raza, origen étnico, religión, creencias y/o discapacidad), excepto cuando dicha información sea requerida legalmente o si se la solicitamos para poder realizar los ajustes necesarios para candidatos con discapacidad. Trataremos dicha información únicamente para cumplir con nuestras obligaciones en relación con el empleo.
Si tiene intención de facilitarnos datos de una persona de referencia o de cualquier otro tercero como parte de su CV, es responsabilidad suya informar a esta persona y obtener su consentimiento antes de proporcionarnos cualquier información personal sobre la misma.
Usted es responsable del contenido de la información que nos facilite y debe asegurarse de que es legal, veraz, precisa y no engañosa, y de que no infringe derechos de terceros.
Receptores de los datos de carácter personal
Podemos compartir datos de carácter personal con las filiales de Amadeus, las cuales pueden estar ubicadas en cualquier parte del mundo. Las filiales de Amadeus procesarán datos de carácter personal con las finalidades descritas en este Aviso. En este enlace podrá ver cuáles son las filiales de Amadeus y dónde están situadas: aqui.
La información que envíe al Site podrá ser compartida:
Si ha sido recomendado al puesto que ha solicitado, el estado de su solicitud se compartirá con la persona que le ha recomendado.
Si usted es empleado de Amadeus, tenga en cuenta que los datos de su Perfil de Carrera del Empleado y los del Perfil del Candidato (aplicación interna) se sincronizarán para minimizar sus esfuerzos cuando actualice los mismos. Los campos específicos que se actualizan son: Educación, Idiomas, Experiencia Laboral Interna/Amadeus y Experiencia Laboral Externa.
En los casos en que se realicen las comunicaciones de datos personales aquí descritas, Amadeus exige que se apliquen las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y para que el tratamiento de los mismos sea el adecuando a la normativa aplicable.
Amadeus sólo permite a las filiales y a terceros proveedores de servicios utilizar los datos personales para fines específicos y de acuerdo con las instrucciones de Amadeus en virtud de los contratos que se hayan establecido.
Amadeus también podrá divulgar datos personales cuando así lo soliciten las autoridades gubernamentales o policiales, o cuando así lo exija o permita la ley, una citación judicial o la normativa vigente.
Transferencias Internacionales de Datos
En el caso de que Amadeus comparta sus datos personales con sus filiales y terceros proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") se produce una transferencia internacional de datos. Cuando esto ocurre, los datos personales seguirán recibiendo la protección adecuada a través los correspondientes contratos u otro tipo de disposiciones con las filiales y terceros proveedores de servicios. Cuando se producen estas transferencias, se aplicará al menos una de las siguientes garantías:
Puede solicitar más información sobre los mecanismos de protección utilizados al transferir datos personales fuera del EEE a través de los datos de contacto que figuran más abajo. Cuando solicite esta información, haga referencia a que su solicitud de información se refiere la transferencia de datos personales fuera del EEE.
Periodo de Retención
Amadeus conserva los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados. Sus datos se eliminarán al cabo de seis meses, salvo en los países en los que se permite un periodo de conservación más largo de uno1, dos2 , tres3 o seis4 años.
La eliminación de su formulario de solicitud no afectará a su perfil de candidato, que permanecerá intacto mientras siga utilizándolo.
Puede eliminar su perfil de candidato en cualquier momento accediendo a su cuenta. Siga estos pasos:
Cookies
Podemos utilizar "cookies" técnicas. Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la pagina web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Por lo general, sólo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o cumplimentar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee estas cookies o le avise de su presencia, pero es posible que algunas partes del Site no funcionen o no se muestren correctamente.
Seguridad e integridad de la información personal
Utilizamos medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal bajo nuestro control. Lamentablemente, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión de datos por Internet ni de ningún sistema de almacenamiento de datos. Le rogamos que no nos envíe información confidencial por correo electrónico. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), por favor notifíquenos inmediatamente el problema poniéndose en contacto con nosotros a través de la sección de contacto de este Site. Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico no son necesariamente seguras; por lo tanto no debe incluir información financiera en su correspondencia electrónica con nosotros.
Cuando se procesan datos personales en nombre de Amadeus, el acceso está limitado a aquellos que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Los datos personales se procesarán de acuerdo con las instrucciones de Amadeus y aquellos que tienen acceso están sujetos a un deber de confidencialidad. Amadeus cuenta con procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y lo notificará a los individuos y a las autoridades competentes cuando la ley aplicable así lo exija.
Derechos del interesado
Puede ejercer sus derechos de acceso, supresión, oposición, rectificación, portabilidad de datos y/o limitación del tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud por correo electrónico a: hr.privacy.support@amadeus.com o enviando su solicitud a la sede social correspondiente.
Al ejercer sus derechos, haga referencia específica al propósito al que se refiere su solicitud.
Aunque Amadeus atiende con diligencia todas las solicitudes y/o reclamaciones que recibe, y procesa adecuadamente los datos personales, usted tiene derecho a presentar cualquier reclamación o queja ante las autoridades competentes en materia de protección de datos.
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso póngase en contacto con nosotros en hr.privacy.support@amadeus.com.
1 Países con un año de período de retención: Bangladesh, Bosnia y Herzegovina, Chile, Costa Rica, Portugal, España y Ucrania.
2 Países con un período de retención de dos años: Argentina, Armenia, Australia, Bolivia, Canadá, China, Congo, Dinamarca, República Dominicana, Francia, Guatemala, Grecia, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Jordania, Kenia, Luxemburgo, Mozambique, Polonia, República de Irlanda, Sri Lanka y Tailandia..
3 País con un período de retención de 3 años: Estados Unidos de América
4 Países con un período de retención de 6 años: Singapur e Israel.