Amadeus Altéa Corporate Recognition

Aumenta la adhesión a la marca de tus viajeros de negocios más importantes. Valóralos y recompénsalos con beneficios personalizados basados en el valor que te ofrece la empresa. Diferencia tu oferta empresarial y ve más allá de los simples descuentos de tarifas.

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Los viajes corporativos pueden representar hasta un 40-50 % de la facturación total de pasajeros.

Producto
  1. Aerolíneas
  2. Soluciones de personalización y análisis de datos de Amadeus
  3. Reconocimiento corporativo

Mejora la satisfacción del cliente

Identifica a los viajeros de empresas específicas y, en base a criterios predefinidos, ofrece una oferta personalizada para las reservas realizadas en cualquier canal.

Segmentación de viajeros

Con Amadeus Altéa Corporate Recognition puedes segmentar a los viajeros de negocios con identificadores únicos basados en el valor. Los criterios de valor predefinidos se calculan utilizando niveles corporativos, códigos de prioridad corporativa y valor para el cliente corporativo.

Aumenta la diferenciación de marca

Establece varios niveles de servicio basados en el valor del cliente, lo que mejora la gestión de recursos valiosos y de capacidad limitada. Atrae nuevos negocios adaptando ofertas para pasajeros corporativos con servicios relacionados con viajes, además de tarifas corporativas y descuentos.

Genera ofertas personalizadas

Las ofertas de los clientes se basan en datos de valores corporativos específicos. P. ej., las ofertas de servicios de reserva se generan en función de la disponibilidad de asientos, mientras que las de servicios de salida están relacionadas con la facturación, la carga y el acceso la sala VIP.

Amplía tu alcance de mercado

Hasta el 80 % de las reservas de viajes corporativos se realizan a través de agencias de viajes, por lo que Amadeus Altéa Corporate Recognition se integra perfectamente con las herramientas de reserva de Amadeus, como Amadeus e-Travel Management, Cytrix Travel & Expense o Amadeus Selling Platform; y acepta mensajes de otros sistemas de distribución global.

Integración de extremo a extremo

Integra por completo los productos clave de Altéa y las herramientas de reserva de Amadeus. Estos incluyen Amadeus e-Travel Management y Amadeus Selling Platform, que garantizan un amplio alcance a través de canales directos e indirectos.

Reduce tus costes

Los procesos automatizados basados en datos de valor predefinidos del cliente reducen los costes al limitar la gestión manual y reducir el riesgo de errores humanos y el riesgo de fraude.

Procesos automatizados

Los datos de valor corporativo predefinidos se incorporan a las reglas de tu negocio para automatizar los procesos utilizados en el Suite Altéa de Amadeus.

Testimonios

"Amadeus Altéa Corporate Recognition nos permite aumentar el valor que ofrecemos a viajeros de negocios y aumentar la demanda, la retención y la fidelidad de los clientes"
Gunther Abb
Senior Management IT Reservations and CRS’s, Lufthansa,  Lufthansa

Ventajas del producto Amadeus Altéa Corporate Recognition

Amadeus Altéa Corporate Recognition te permite identificar, segmentar y ofrecer servicios preferenciales a viajeros de negocios según su valor.

Mejora la satisfacción del cliente corporativo a través de la segmentación a nivel corporativo, lo que te permite usar criterios de valor predefinidos para ofrecer una oferta personalizada de reservas en cualquier canal.
Diferencia tu marca para mejorar tu gestión de recursos y establecer diversos niveles de servicio con ofertas personalizadas generadas para pasajeros corporativos, con base en datos de valor corporativos específicos.
Consigue el mayor alcance de mercado posible mediante una integración total de extremo a extremo con otros productos clave de Altéa y las herramientas de reserva de Amadeus para garantizar el mejor servicio generalizado en canales directos e indirectos.
Reduce los costes al limitar la gestión manual y los errores humanos con los procesos automatizados incorporados en las reglas de tu negocio en todo el Suite Altéa de Amadeus.

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