60px

451px

Amadeus

Argentina Bolivia Colombia Costa Rica Cuba República Dominicana Ecuador El Salvador Guatemala Honduras México Nicaragua Panamá Paraguay Perú Uruguay Venezuela Blog

Amadeus continúa actualizando a la industria de viajes sobre el NDC y el Amadeus Travel Platform

Ludo Verheggen

Director de Global Air Content Adoption Strategy, Travel Channels, Amadeus

Español
Español
Este contenido solo está disponible en este idioma.

Amadeus viene realizando diversos eventos para explicar su visión sobre el NDC. En una de estas sesiones, una rueda de prensa en enero, el director global de Global Air Content Adoption Strategy de Amadeus, Ludo Verheggen, reveló algunos hitos del programa NDC-X de Amadeus, dedicado a fomentar la industrialización del padrón tanto como proveedora TI como como agregadora.

¿Vamos a recordar los principales puntos?

Ludo describió el NDC como uno de los pilares de la transformación digital de la industria de los viajes. Según él, después de que la primera certificación IATA fue alcanzada, el sector necesita desarrollar ese estándar tecnológico a un nivel escalable, que permita su adopción masiva.

Amadeus creó un proyecto global con el objetivo de fortalecer y hacer su plataforma de distribución, el Amadeus Travel Platform, más flexible y escalable. El primer paso en este proceso fue la transición a sistemas abiertos, lo que está finalizado. Esto facilita la innovación y la colaboración de gran parte de los jugadores de la industria.

La plataforma permite a los vendedores de viajes acceder a la mayor gama de contenidos de forma unificada y comparable, dentro de un solo flujo de trabajo, independientemente de la fuente de ese contenido, sea GDS, NDC u otras API. Todo este contenido puede ser distribuido por medio de cualquier tipo de canal o interfaz, como por ejemplo una solución de agencia de viajes, una herramienta de self-booking, una API, chat bots y otros.

La evolución de Amadeus Travel Platform se está realizando en fases, usando una metodología ágil, que acelera su creación. Si 2018 fue el año de diseño y preparación, 2019 es el año de la implementación.

Amadeus va a desarrollar versiones avanzadas de nuestras soluciones líderes de mercado en viajes, Amadeus Selling Platform Connect y Amadeus Web Services, que integrarán contenido NDC y no NDC. Los Web Services de Amadeus se lanzarán en fase. Para las agencias sin conexión, el contenido NDC estará disponible gradualmente en Amadeus Selling Platform Connect. En el segundo semestre de este año, será el turno de cytric Travel & Expense, nuestra herramienta de autogestión para corporaciones.

Las soluciones permitirán que las compañías aéreas ofrezcan su contenido NDC a vendedores de viajes y que los vendedores de viajes compren, pidan y paguen por vuelos y servicios relacionados. Tener el contenido NDC junto a otros en una misma plataforma permitirá a los vendedores de viajes servir a los pasajeros de forma más rápida, sencilla y precisa, y así ofrecer viajes más personalizados.

Verheggen también aprovechó la oportunidad para resaltar los requisitos mínimos para que haya éxito de la adopción del NDC por toda la industria: servicios post-emisión, escalabilidad, la incorporación de los flujos de trabajo ya existentes y el buen desempeño de los APIs NDC.

Verheggen también dijo: “En Amadeus, creemos que el NDC tiene el potencial de traer nuevos beneficios a toda la industria de los viajes”. Al trabajar en conjunto, todo el sector puede llevar nuevos valores para los viajeros y, así, generar más negocios para todos.