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Studie

Gemeinsam besser: Umdenken im Umgang mit Unregelmäßigkeiten in der Luftfahrt

Dieser Bericht stützt sich auf eine Reihe von ausführlichen Interviews mit Führungskräften aus der gesamten Luftfahrtbranche. Sie stützt sich auch auf eine quantitative Umfrage, die sowohl bei Fluggesellschaften als auch bei Flughäfen durchgeführt wurde, um deren Einstellung zu Unregelmäßigkeiten und die Folgeeffekte auf den Betrieb und die Reputation des Unternehmens zu verstehen.

Offene Kommunikation, End-to-End-Systemintegration und Zusammenarbeit sind Schlüsselkomponenten eines proaktiveren Ansatzes für ein intelligenteres und einfacheres Management von Unregelmäßigkeiten. Wie dies für alle Beteiligten den Unterschied ausmachen kann unterstützen, erfahren Sie in unserem neuen Bericht "Better together" : Umdenken im Umgang mit Unregelmäßigkeiten in der Luftfahrt.

Nach der Dokumentation des aktuellen Stands der Dinge skizziert unsere Studie die "Katalysatoren für Veränderungen" und die Schritte, die unternommen werden, um die Auswirkungen von Unregelmäßigkeiten zu mindern und effizientere betriebliche Reaktionen zu ermöglichen. Dabei geht es in erster Linie um die Einführung neuer Technologien, die eine effektivere Zusammenarbeit aller Beteiligten – von Fluggesellschaften, Flughafenbetreibern und Bodenabfertigern bis hin zu Reisebüros und Hotels – fördern und befähigen. Weil ein "Better Together"-Ansatz für ein optimales, reibungsloses und beeindruckendes durchgehende Prozesse für den Reisenden sorgt.

Unterbrechungen während des Flugverkehrs sind unvermeidlich. Es kommt darauf an, wie du damit umgehst. Wie können Sie also früher sehen, was passiert? Und was können Sie tun, um alle zufrieden zu stellen und gleichzeitig alle Leistungskennzahlen grün zu halten? Laden Sie unseren Bericht herunter, um mehr zu erfahren.