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- Der Flughafen Billund nutzt die zukunftsweisende Technologie von Amadeus, um seine Digitalisierung zu unterstützen
Der Flughafen Billund nutzt die zukunftsweisende Technologie von Amadeus, um seine Digitalisierung zu unterstützen
Dänemarks zweitgrößter Flughafen entscheidet sich für die moderne, cloud-basierte Technologie von Amadeus, um das Passagierprozesse zu verbessern und Prozesse zu automatisieren
Reisenden Zeit zu sparen und ein großartiges Erlebnis zu bieten, hat für Flughäfen oberste Priorität. Dank der digitalen Transformation Flughafens neueste digitale Technologie war es für Passagiere noch nie so einfach, einzuchecken und ihr Gepäck an einem Self-Buchungen bearbeiten-Kiosk oder sogar in ihrem Hotel aufzugeben. Das ist nicht nur bequemer für die Passagiere, sondern bringt auch mehr Agilität in die Flughäfen und verbessert deren Effizienz erheblich.
Aus diesem Grund hat Billund, der zweitgrößte Flughafen Dänemarks, die innovativen Lösungen von Amadeus eingesetzt , um seine Digitalisierung zu unterstützen und die Passagierprozesse durch Prozessautomatisierung und Self-Buchungen bearbeiten-Funktionen zu verbessern.
Der Flughafen Billund wurde ursprünglich eröffnet, um die Lego-Fabrik in der Stadt zu bedienen, und betreibt immer noch viele Charterfluggesellschaften, die Freizeitpassagiere ins nahe gelegene Legoland transportieren. Diese Charterflüge werden nun über , das Altéa Departure Control System von Amadeus, abgewickelt . Mit dieser Einführung werden Passagieren von Charter- und Linienflügen Self-Buchungen bearbeiten, Gepäckaufgabe und Online-Check-in angeboten.
Im Rahmen seiner strategischen Umstellung auf Cloud-Technologie hat der Flughafen auch das eingeführt Amadeus Baggage Reconciliation System die vollständig in die Systeme von Fluggesellschaften und Bodenabfertigern integriert ist. Diese innovative Lösung nutzt Echtzeitdaten, um das Gepäck der Passagiere zu verfolgen, wodurch die Rückverfolgbarkeit erhöht und die Anzahl fehlgeleiteter Gepäckstücke reduziert wird. Darüber hinaus können die Fluggesellschaftskunden von Billund die IATA-Resolution 753 einhalten, die von den Fluggesellschaften verlangt, in den wichtigsten Phasen der Reise ein genaues Inventar der Gepäckdaten zu führen.
René Høgh Jensen, COO, Flughafen Billund, bemerkte: "Wir gestalten unseren Flughafen mit Blick auf unsere Passagiere. Mit modernisierter Technologie können wir das Erlebnis für unsere Passagiere heute verbessern und sicherstellen, dass wir die Anforderungen auch in Zukunft erfüllen können. Wir haben in Amadeus den richtigen IT-Partner gefunden, um die Qualität unserer Prozesse zu verbessern und eine neue Etappe auf dem Weg zur vollständigen Digitalisierung einzuläuten."
"Amadeus ist stets bestrebt, seine Kunden mit der richtigen Technologie zu unterstützen, um ihren geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden", sagt Yannick Beunardeau, Head of Flughafen IT, EMEA, Amadeus. "Wir freuen uns, unterstützen dass Billund eine moderne Self-Buchungen bearbeiten-Fähigkeit bietet, die den größten Flughäfen der Europa ebenbürtig ist. Das ist die Stärke einer Cloud-basierten Infrastruktur, die in kurzer Zeit einfach bereitgestellt werden kann."
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