Verlorenes Gepäck ist ein großes Problem für Passagiere, Flughäfen und Fluggesellschaften
Das ist teuer und frustrierend, weshalb die Gepäckverfolgung in der Branche zu einem Schwerpunkt geworden ist. Und dann ist da noch die Frage der Sicherheit: Wie können wir sicherstellen (nicht "gewährleisten"), dass kein Gepäckstück ohne seinen Besitzer an Bord genommen werden darf?