Überblick
Remote Check‑in bietet Passagieren Komfort
Check‑in von überall aus mit Check‑in außerhalb des Flughafens.
ACUS Mobile
Nehmen Sie den Remote-Check-in und die Gepäckaufgabe jederzeit an jeden Ort und bieten Sie Reisenden mehr Auswahl, Komfort und Geschwindigkeit mit unserer Off-Flughafen-Check-in-Lösung.
Check-in und Gepäckaufgabe von jedem Ort mit Internet-Verbindung
Jetzt können Sie den mobilen Check-in mit unserer Off-Flughafen-Check-in-Lösung ACUS Mobil direkt zu Ihren Passagieren bringen. Richten Sie einfach einen Pop-up-Check-in-Schalter ein, verbinden Sie sich über das Internet mit Amadeus und Ihre Passagiere können einchecken und ihr Gepäck aufgeben. Zum Beispiel an einem Kreuzfahrtterminal, einer Sportstätte oder einer Konferenz.
Sofortige Kapazitätserweiterung zu Spitzenzeiten mit tragbarem Check-in
Wenn die Passagierzahlen in den Check-in-Bereichen im Terminal ihren Höhepunkt erreichen, kann es natürlich zu Staus und Verspätungen kommen. ACUS Mobil ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, zusätzliche Kapazitäten zu Spitzenzeiten mit Remote-Check-in-Stationen einzuführen. Diese Stationen können an beliebiger Stelle innerhalb oder außerhalb des Terminals platziert werden.
Differenzieren Sie Ihren Flughafen mit einem Premium-Buchungen bearbeiten
Mit ACUS Mobil können Sie Passagieren, die ein schnelleres und persönlicheres Erlebnis suchen, den Check-in an ihrem bevorzugten Ort anbieten. Ganz gleich, ob es sich um einen VIP handelt, der nach Hause fährt, oder um einen Reisenden, der Menschenmassen vermeiden möchte, tragbare Check-in-Services können überall und jederzeit eingerichtet werden.
Cloud-Hosting
Ihre skalierbare, flexible Remote‑Check‑in‑Lösung, die in der Cloud gehostet wird
Amadeus Airport Common Use Service (ACUS) Mobil ist eine tragbare, allgemein genutzte Passagierservicelösung für Flughäfen, Fluggesellschaften und Bodenabfertiger, mit der Check‑in, Gepäckaufgabe, Ticketausstellung, Zahlungsabwicklung und Boarding von mehreren Standorten aus verwaltet werden können.
Was ist, wenn Sie eine saisonale Route abwickeln, für die nur vorübergehende Check‑in‑Services erforderlich sind? Was ist, wenn Sie Agenten in einem Kreuzfahrtterminal einsetzen möchten, um große Gruppen zu verwalten? Was ist, wenn Sie einen Spitzen im Passagierverkehr haben und zusätzliche Ressourcen benötigen, um Warteschlangen und Staus zu vermeiden?
Alle dieser und weitere Szenarien können mit dem Amadeus Airport Common Use Service (ACUS) erfüllt werden. Er ist einfach zu transportieren, auf‑ und abzubauen, sodass Sie jede Betriebssituation souverän meistern können.
Remote Check‑in bietet Passagieren Komfort
Kontakt von überall
Kontakt zu jeder Anwendung über eine sichere Internetleitung. Fügen Sie ein neues Airline-DCS hinzu, ohne kostspielige Oberflächen oder Schnittstellen (refers to the context) Anforderung müssen. Profitieren Sie von kontinuierlichen Weiterentwicklungen dank unserer Community-Plattform.
Tragbare Infrastruktur
Transportieren Sie Hardware und Peripheriegeräte für den Remote-Check-in in unserer speziell angefertigten Box. Der Auf- und Abbau ist schnell und einfach. Platzieren Sie sich an einem beliebigen Ort mit Internetverbindung – sowohl innerhalb als auch außerhalb des Flughafengebäudes.
Mehrere Stakeholder
Mit ACUS Mobil können Flughäfen ihre Kapazitäten erweitern und Standorte innerhalb und außerhalb des Flughafens Buchungen bearbeiten. Fluggesellschaften können es an neuen oder temporären Standorten verwenden, um Flüge nach Bedarf zu Buchungen bearbeiten. Und Bodenabfertiger können Check-in-Schalter an neuen Standorten eröffnen, "zum Beispiel" (nicht "z.B.") oder "wie" Kreuzfahrtterminals.
Fallstudie
Lufthansa: Vorbereitet mit tragbarem Check‑in
Erfahren Sie, wie Lufthansa mit dem Remote Check‑in von ACUS Mobil schnell auf die Anforderungen der Pandemie reagieren konnte.
Warum ACUS?
Erweitern Sie die Kapazität, reduzieren Sie Warteschlangen, buchen bearbeiten Sie Passagiere überall mit ACUS Mobil
Amadeus Airport Common Use Service (ACUS) Mobil gibt Ihnen die Flexibilität, zu entscheiden, wo und wann Sie die Verkaufsstellen (nicht "Berührungspunkte") Ihrer Mitarbeiter erhöhen möchten, damit Sie für jede Fluggesellschaft und auf jeder Strecke, am Flughafen oder außerhalb des Flughafens einchecken und Passagiere an Bord nehmen können.
Service überall und jederzeit
Einfacher Zugriff auf die gesamte Software und Hardware, die Sie Anforderung, um Ihre Passagiere von jedem Ort aus zu Buchungen bearbeiten – am Flughafen und außerhalb. Wir nennen es "Common Use" in einer Box.
Skalieren Sie Vorgänge nach Bedarf
Implementieren Sie im Handumdrehen zusätzliche Ressourcen für Check‑in und Boarding, um Nachfragespitzen zu bewältigen, Staus zu reduzieren und das Kundenprozesse zu verbessern.
Saisonale Flüge verwalten
Vermeiden Sie teure Infrastruktur‑ und Netzwerkverbindungen für Routen, die Sie saisonal betreiben. Unsere tragbare Check‑in‑Lösung lässt sich bei Bedarf einfach transportieren, auf‑ und abbauen.
Sparen Sie Kosten
Anstatt in zusätzliche Terminaleinrichtungen zu investieren, um zusätzliche Flüge und Passagiere zu verwalten, sollten Sie Check‑in‑Standorte außerhalb des Flughafens nutzen, um die Servicekapazität zu minimalen Kosten zu erhöhen.
Multi‑Airline‑Plattform
Unsere in der Cloud gehostete Plattform umfasst Hunderte von DCS von Fluggesellschaften, sodass Sie sich mit all Ihren Fluggesellschaftskunden verbinden können, ohne zusätzliche Oberflächen oder Schnittstellen (bezieht sich auf den Kontext) Anforderung erstellen zu müssen.
Robuste, zuverlässige Technologie
Sollte es zu einem Unregelmäßigkeiten (nicht "Störungen") kommen, Anforderung Sie zuverlässige Technologie, die schnell implementiert werden kann, um spezifische betriebliche Herausforderungen zu bewältigen – z. B. einen Notfall‑Rückführungsflug oder eine Terminalschließung.
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- Vivian Cheung
- Herve Bonin
- Thomas Jeske
Häufig gestellte Fragen
Die Check-in- und Gepäckabgabelösungen von Amadeus werden in der Cloud gehostet. Um Ihre Anforderung Anwendungen zu Zugriff, verbinden Sie sich einfach über ein beliebiges internetfähiges Gerät mit Amadeus über 3/4/5G oder Wi-Fi. Das Gepäck der Passagiere kann auch außerhalb des Flughafens abgefertigt werden, wenn dies mit Ihrem bevorzugten Bodenabfertiger vereinbart wurde.
Sie haben die volle Flexibilität, tragbare Check-in-Stationen einzurichten, die von Ihren Mitarbeitern besetzt werden können, oder Self-Buchungen bearbeiten-Kioske anzuschließen, damit Passagiere selbst einchecken können. Für die Self-Buchungen bearbeiten bieten wir sowohl Scantechnologie (Reisepass, Bordkartenleser) als auch biometrische Kameras an, die Identitätsprüfungen mittels Gesichtserkennungstechnologie durchführen.
Passagiere, die außerhalb des Flughafens einchecken, ziehen es oft vor, ihr Gepäck zur gleichen Zeit abzufertigen. Um dies zu ermöglichen, haben wir Partnerschaften zwischen Bodenabfertigern und Fluggesellschaften gefördert. Mit tragbaren Gepäckanhänger-Druckern und Thin-Client-Laptops können Bodenabfertiger das Gepäck der Passagiere an jedem Pop-up-Check-in-Ort abholen und etikettieren.
Sie können dann Gepäckstücke sicher zum Flughafen transportieren und sie wie gewohnt in die Sortiersysteme des Flughafens einwerfen.
Wenn Sie sich mit Amadeus verbinden, erhalten Sie Zugriff auf unsere Cloud-Plattform, auf der die Abflugkontrollsysteme von über 200 Fluggesellschaften weltweit gehostet werden. Das bedeutet, dass Sie den Check-in für jede Fluggesellschaft, die an Ihrem Flughafen ankommt oder von dort abfliegt, über nur einen Link verwalten können. Ob am Flughafen oder außerhalb, ob mit einem Mitarbeiter oder einem Self-Buchungen bearbeiten Endgeräte, Sie können sicher sein, dass Sie rund um die Uhr vollständig einchecken und Gepäck aufgeben können.