Services für Reisende

Unterstützen Sie Reisende mit exzellentem Service, um damit die Kundenbindung zu fördern, Ihre Marke zu differenzieren und Gewinne zu steigern. Zu unseren Produkten und Lösungen gehören auch Tools, mit denen Reiseinformationen gespeichert, Änderungen anhand von Kundenpräferenzen vorgenommen und Reiserouten problemlos aufgerufen werden können.

Effiziente Betriebsabläufe

Erhalten Sie bessere Einblicke für Ihren Vertrieb durch ein umfangreiches, vielfältiges Repository von Reiseinformationen Ihrer Kunden und nutzen Sie die Vorteile eines verbesserten Profil-Managements.

Amadeus Offers

Speichern und versenden Sie Flug- und Hotelangebote über eine zentrale, kanalübergreifende Plattform an Reisende.

Amadeus Total Travel Record (TTR)

Nutzen Sie die zentrale Speicherung aller Kundendaten und genießen Sie die nahtlose Kompatibilität mit bestehenden Systemen.

Amadeus Open Profile Suite

Greifen Sie auf ein zentralisiertes, flexibles Profilverwaltungssystem zu, das jedes Fremdsystem unterstützt und konsistente sowie genaue Profildaten liefert.

Amadeus Dynamic Travel Documents

Mit Amadeus Dynamic Travel Documents stellen Sie einzelnen Kunden umfangreiche Reiseinformationen inklusive Angaben zu Hotels und Transportmitteln zur Verfügung, die ständig auf den Laufenden gehalten werden.

Kommunikation auf Reisen

Versorgen Sie Reisende mit wichtigen Reiseinformationen, die sowohl die Kundenloyalität und -bindung fördern als auch die Reputation Ihrer Marke stärken.

Amadeus Mobile Messenger

Amadeus Mobile Messenger ist eine web-basierte Lösung zur Echtzeit-Kommunikation mit Reisenden im Fall von Beeinträchtigungen im Reiseverkehr. Die Lösung bringt die besten Risiko-Management- und Technologieanbieter zusammen und ermöglicht so Reisebüros und Unternehmen ihrer Fürsorgepflicht nachzukommen.

Amadeus Travel Alerts Notifier

Mit Amadeus Travel Alerts Notifier liefern Sie per SMS oder E-Mail Status-Updates und sofortige Benachrichtigungen zu Flugänderungen an Ihre Reisenden.

Amadeus Mini Rules

Vereinfachen Sie komplexe Tarifregeln und -bedingungen in leicht verständliche, einfach zu verstehende Informationen und verbessern Sie so Ihr Serviceangebot für Reisende.

Amadeus CheckMyTrip mit Dynamic Branding

Mit dieser schnellen und einfachen Anwendung etablieren Sie Ihre mobile Präsenz und prägen die digitale mobile Welt.

Mobile Traveler by Amadeus

Starten Sie mit wenig Aufwand Ihre mobile Präsenz und steigern Sie Ihre Umsätze.

Amadeus Mobile White Label

Gestalten Sie Ihre App im eigenen Branding und verbinden Sie sich über unsere mobile White-Label-Lösung mit Ihren Reisenden weltweit.

Ticket-Management

Bearbeiten Sie Ticketänderungen und -rückerstattungen effizienter, sichern Sie Ihre Umsätze und sorgen Sie für ein optimiertes Reiseerlebnis.

Amadeus Ticket Changer

Optimieren Sie Ihre Prozesse bei Ticketänderungen, um Kosten zu senken, Einnahmen zu sichern und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Amadeus Ticket Changer Refund

Automatisieren Sie die Rückerstattungen für alle veröffentlichten Tarife und alle Tickettypen, um die Produktivität zu maximieren und das Fehlerrisiko zu minimieren.

Testimonials

"Amadeus Ticket Changer gives us peace of mind thanks to automated fare recalculation, automatic tax collection and the application of penalties. This eliminates potential Airline Debit Memos. As well as the financial gain, we save enormously on time, by minimising the steps to change a ticket."
Nadine Pathier-Dechenaux
Business Operations Manager,  Selectour Bleu Voyages

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