Gemeinsam mit unseren Partnern bei Stratforma hat Amadeus in den letzten Monaten eine Initiative zur Szenarioplanung gestartet, um zu bewerten, wie sich eine sich verändernde Welt auf das globale Reisen auswirken könnte. Während sich der Reisesektor schnell erholt, bleibt die Entwicklung der Branche nach der Erholung ungewiss. Im Rahmen des Projekts versuchen wir, strukturelle Veränderungen zu identifizieren, die noch nicht sichtbar sind, um beurteilen zu können, wie sich unsere Branche am besten anpassen kann.
Zusammen mit unseren Partnern beiStratforma hat Amadeus in den letzten Monaten eine Initiative zur Szenarioplanung gestartet, um zu bewerten, wie sich eine sich verändernde Welt auf das globale Reisen auswirken könnte. Während sich der Reisesektor schnell erholt, bleibt die Entwicklung der Branche nach der Erholung ungewiss. Im Rahmen des Projekts versuchen wir, strukturelle Veränderungen zu identifizieren, die noch nicht sichtbar sind, um beurteilen zu können, wie sich unsere Branche am besten anpassen kann. Dazu gehören das sich verändernde Reiseverhalten, neue Marktdynamiken und Geschäftsmodelle, Disintermediation sowie potenzielle technologische oder regulatorische Veränderungen. Wir versuchen auch, potenzielle Störungen in der geopolitischen Landschaft und deren Auswirkungen zu antizipieren.Wolfgang Krips erläuterte hier mehr über die Bestrebungen hinter demProjekt , in dem die vier möglichen Zukunftsszenarien erörtert werden, die wir skizziert haben. Es ist wichtig zu betonen, dass es sich bei den im Folgenden diskutierten Ergebnissen nicht um Vorhersagen, sondern um Möglichkeiten handelt. Im ersten vonzwei folgenden Blogs hat Thomas Mauriac zwei davon erforscht – mit den Titeln "Don't Stop Me Now" und "Turbulent Times". Heute werde ich mich weiter mit "In It Together" und "Bloc Party" befassen und untersuchen, wie die Weltwirtschaft unter jedem dieser Szenarien aussehen könnte und wie sich dies auf die Reisebranche auswirken könnte. Beginnen wir mit Ersterem.
Gemeinsam drin
In dieser offenen Welt wird der Konsum von neuen und zukunftsweisenden Werten angetrieben, deren Fundamente in der Nachhaltigkeit verankert sind, einschließlich mutiger politischer Maßnahmen zur Reaktion auf Klima- und Wirtschaftskrisen.
Wenn sich die Welt in diese Richtung bewegen würde – wie würde sie aussehen? Aus politischer Sicht würden wir eine koordinierte politische Agenda sehen, die weltweit als Reaktion auf eine sich verschlechternde Klima- und Wirtschaftskrise umgesetzt wird. Dies würde auf lokaler Ebene beginnen, aber im Laufe der Zeit würden Führungskräfte von Unternehmen, Regierungen und zivilgesellschaftlichen Sektoren Maßnahmen ergreifen, um diese Ziele zu unterstützen. Im wirtschaftlichen Bereich würden Trends wie zum Beispiel "Stakeholder-Kapitalismus" und "bewusster Konsum" die Annahme neuer Werte, Verhaltensweisen und Beziehungen zwischen Reisenden, Reiseveranstaltern und lokalen Gemeinschaften vorantreiben. In Bezug auf die Technologie würden wir die Förderung innovativer Alternativen zum Reisen sehen, wie zum Beispiel das Metaverse. Sich entwickelnde Technologien werden als Wegbereiter für "bewussten Konsum" dienen und den Trend zu nachhaltigem Reisen beschleunigen.
Natürlich würde dieses Szenario zu Veränderungen in der gesamten Reisebranche führen. Wenn die Weltgemeinschaft ein stärkeres Solidaritätsgefühl entwickeln würde, würden wir einen erneuten Fokus auf Nachhaltigkeit und lokale Gemeinschaftsinitiativen sehen. Reisen würden weiterhin eine Möglichkeit sein, Menschen miteinander zu verbinden, aber wir würden auch eine Reihe von digitalen Alternativen sehen, die einige Elemente des Reisens ersetzen würden. So könnten beispielsweise Geschäftsreisen, interne und weniger geschäftskritische Meetings durch digitale Interaktion ersetzt werden, und im Laufe der Zeit könnte sich das Metaverse verbessern und ein immersiveres Erlebnis für die Verbraucher schaffen, indem es sowohl den digitalen als auch den physischen Raum kombiniert.
Für die Reisenden
könnte es zu einer zunehmenden Kluft zwischen denjenigen kommen, die kurze Aufenthalte vor Ort suchen (und auf Flugreisen verzichten) und denen, die sich weiterhin für längere internationale Reisen entscheiden. Transport und Unterkunft würden ein breiteres Spektrum an multimodalen Erlebnissen umfassen. Unterschiedliche Vertikalen würden entgegengesetzten Dynamiken folgen: Während das Gastgewerbe und die Erlebnisse weiterhin florieren würden, könnte das Luftverkehrsaufkommen beeinträchtigt werden.
Blockpartei
Im Szenario der Blockpartei (einer Welt konkurrierender isolierter Kulturen) würden wir eine weniger offene Welt erleben, aber mit einer hohen Nachfrage nach Konsum. Wir würden sehen, wie die Weltwirtschaft in Gemeinschaften zerfällt, die wir "Blöcke" nennen. In dieser Welt würden wir zahlreiche, unterschiedliche Antworten auf globale technologische, ökologische und wirtschaftliche Herausforderungen sehen. Es gäbe zwar gemeinsame Regeln, Normen und technologiegestützte Standards für ein reibungsloses Reisen innerhalb der Blöcke, aber Unterschiede würden Barrieren zwischen ihnen errichten. Gleichzeitig würden die Raten des Wirtschaftswachstums zwischen den Blöcken divergieren, was die geopolitischen Spannungen erhöhen und das Vertrauen untergraben könnte.
Die Ergebnisse werden für Reisende und für die gesamte Branche eher Herausforderungen als Chancen bieten. Es gäbe eine Divergenz zwischen Reisen innerhalb eines Blocks, die zunehmen und standardisiert würden, und Reisen außerhalb eines Inlandsblocks, die komplexer würden und im Laufe der Zeit zu einem Premium-Freizeitprodukt würden. Auch der Wettbewerb würde abnehmen, da eine begrenzte Anzahl von Block-Champions – darunter Fluggesellschaften und große Hotelketten – jeden Markt dominieren würden. Dies würde eine engere Auswahl an Erlebnissen für Reisende bedeuten. Ein Mangel an Interoperabilität zwischen den Blöcken würde auch den Umfang der Geschäfts- und Technologieentwicklung einschränken und schließlich den Zugriff auf einen erheblichen Teil der historischen adressierbaren Märkte einschränken.
Gemeinsame Zukunft
Von den vier Szenarien, die in dieser Übung entwickelt wurden und in diesem Blog und in den vorherigen Beiträgen skizziert wurden, werden wahrscheinlich Elemente jedes Szenarios zum Tragen kommen. Entscheidend ist, welche der vier in Zukunft dominieren wird.
Wie auch immer das Ergebnis ausfällt, Amadeus steht für Offenheit und gegen Fragmentierung und Komplexität. Wir glauben auf etwas setzen an die entscheidende Rolle der Technologie, um Reibungsverluste zu beseitigen, Reisen zu öffnen und Menschen dabei zu unterstützen, sich auf der ganzen Welt zu bewegen und mit ihren Freunden, ihrer Familie, ihren Kollegen und darüber hinaus in Verbindung zu bleiben. Wir arbeiten daran, ein einziges, einheitliches globales Reise-Ökosystem zu schaffen, wobei wir auf eine ständig wachsende Tiefe und Vielfalt von Partnern zurückgreifen, um Wege für alle zu öffnen. Unser Ziel ist es, der Technologieanbieter der Wahl zu werden und das Reisen weltweit umweltfreundlicher zu machen, sowohl durch unser eigenes Handeln als auch durch die Tools, die wir anderen anbieten können. Darüber hinaus haben wir eine Reihe von Investitionen in Sektoren wie Luftfahrt, Gastgewerbe, Transport und Multimodalität getätigt, die alle auf Nachhaltigkeit ausgerichtet sind, um die nächste Generation von Change Makers zu unterstützen.
Unsere Ambitionen werden nichts daran ändern, mit welchem Szenario wir konfrontiert sind, wenn wir versuchen, eine nachhaltigere, vernetztere Reisebranche zu schaffen, die zum Wohle der Reisenden arbeitet. Innovationen können von überall her kommen, und Amadeus wird dies ermöglichen, indem es die Leistungsfähigkeit eines Branchen-Ökosystems nutzt, das in der Lage ist, neue Entwicklungen schnell zu entwickeln, zu skalieren und zu kommerzialisieren. Wir glauben auf etwas setzen, dass Reisen eine Kraft für das Gute ist. Bei der Erneuerung des Reisens setzen wir Technologie ein, um eine offenere Welt zu schaffen, die es uns allen ermöglicht, uns mit den Menschen und Orten zu verbinden, die uns am wichtigsten sind.
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