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El 76 % de los consumidores son más propensos a considerar la compra de marcas que personalizan*. La evolución de las expectativas de los clientes está repercutiendo en el panorama de la industria del turismo con las nuevas tecnologías. La nueva capacidad de distribución (NDC) es una parte de la transformación digital más amplia de nuestra industria hacia una venta minorista mejorada y experiencias fluidas.

_*McKinsey:_{El valor de acertar o equivocarse en la personalización se está multiplicando.}

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