Amadeus Travel Alerts Notifier

Proporciona alertas instantáneas a tus viajeros a través de SMS o correo electrónico sobre cambios o el estado de su vuelo con Amadeus Travel Alerts Notifier. Los viajeros también pueden recibir recordatorios para billetes electrónicos, lo que les proporciona tranquilidad sin que intervenga un agente.

Proporciona alertas instantáneas a tus viajeros a través de SMS o correo electrónico sobre cambios o el estado de su vuelo con Amadeus Travel Alerts Notifier.

Producto

Ahorra tiempo y minimiza los costes

Automatiza la actividad de asistencia al cliente y aumenta la productividad de los agentes. Ahorra tiempo valioso al no requerir acciones manuales para activar las notificaciones.

Simplifica la implementación de tus recursos

La implementación requiere un nivel de formación básico y resulta rápida y sencilla. Se puede integrar con cualquier solución de nivel comercial de Amadeus.

Mejora el servicio que ofreces a los clientes

En caso de acontecimientos disruptivos de vuelos, todos los viajeros coinciden en su deseo por recibir notificaciones proactivas.

Saca partido a nuestras funciones multilingües

Notificaciones personalizadas en el idioma seleccionado por los viajeros para ofrecer un servicio realmente personalizado y una experiencia de viaje más fluida.

Ofrece funciones en tiempo real y una automatización completa

Envía alertas a los viajeros de manera automática y en tiempo real para eventos como la emisión de billetes electrónicos, la liberación de la lista de espera, modificaciones de vuelo/programaciones y mucho más.

Seguimiento de mensajes

La supervisión del estado de los mensajes en el historial de reservas simplifica el seguimiento.


Ventajas del producto Amadeus Travel Alerts Notifier

Mantén a los viajeros al día desde la reserva inicial hasta su regreso a casa. Refuerza tu atención al cliente y ahorra valiosos recursos gracias a una entrega eficiente de mensajes automáticos sobre estados de vuelos.

Ahorra tiempo y dinero con una implementación optimizada que solo requiere un nivel de formación básico.
Mejora la experiencia de viaje de los clientes enviándoles notificaciones proactivas, con lo que te asegurarás de comunicar información esencial de manera instantánea.
Ofrece un servicio personalizado y comunicación clara enviando notificaciones a los viajeros en su idioma de preferencia.
Maximiza el nivel de conocimiento de la marca y simplifica los procesos de seguimiento con la supervisión del estado de los mensajes.

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