Touchless

Automatiza las tareas repetitivas, complejas o demasiado lentas relacionadas con el control de calidad, la finalización de archivos, la venta de tiquetes, las notificaciones y la elaboración de informes.

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Automatiza las tareas repetitivas, complejas o demasiado lentas relacionadas con el control de calidad, la finalización de archivos, la venta de tiquetes, las notificaciones y la elaboración de informes.

Producto
  1. Consolidadores
  2. Complejidad simplificada

mujer con ordenador

Automatiza procesos

Ahorra tiempo y recursos asignados anteriormente a la ejecución de tareas repetitivas gracias a la flexibilidad y a la automatización.

Control de calidad

Administra reglas para que se adapten a tus procesos establecidos y garantiza la calidad de tus PNR.

Comprobaciones automatizadas

Reduce errores y mejora eficientemente a través de validaciones automáticas para completar información y mantener consistencia.

Gestión de colas

Mejora la eficiencia operativa y reduce la supervisión repetitiva con el procesamiento de colas optimizado.

Control de venta de tiquetes

Controla mejor tu proceso de venta de tiquetes aumentando la cantidad de tiquetes procesados gracias a las tareas automatizadas de procesamiento por lotes y emisión, con lo que podrás eliminar la preocupación sobre las fechas de vencimiento de las tarifas.

ordenadores

Coherencia de la información

Ofrece siempre datos coherentes a nivel operativo y administrativo.

Optimización y supervisión de las tarifas

Gestiona tus tarifas de forma eficiente y carga las más bajas a diario. Asimismo, podrás comparar las tarifas con facilidad y obtener más información de la competencia.

Informes y administración

Ofrece informes exhaustivos sobre las transacciones mediante una interfaz de informes flexible basada en las necesidades de tu negocio. Benefíciate de informes personalizados con seguimiento de las actividades en tiempo real.

ordenadores

Conecta con tus clientes

Presta servicios de alto valor a tus clientes con alertas automatizadas y notificaciones personalizadas.

Envía notificaciones personalizadas

Mejora el servicio al cliente con alertas y correos electrónicos automatizados y personalizados.

Notificaciones automáticas de cambios en la programación

Atiende a tus clientes de forma eficiente con alertas automatizadas y personalizadas y evita retrasos en la confirmación del viaje. Esto permite a tus agentes concentrarse en tareas de seguimiento complejas.

Ventajas del producto Touchless

Automatiza para siempre el proceso de tareas laboriosas y reduce costes operativos para poder centrarte en prestar un servicio de calidad.

Saca el máximo provecho a una plataforma flexible, configurable y automatizada cuyo objetivo es ahorrar tiempo y recursos.
Benefíciate de comprobaciones automatizadas para reducir errores y optimizar las operaciones.
Adapta y administra reglas para que se adapten mejor a los procesos que ya utilizas, con lo que garantizarás la calidad del registro de viajero (PNR).
Limita las tareas de supervisión repetitivas con el procesamiento de colas optimizado.
Ejerce mayor control sobre el proceso de emisión, aumentando la cantidad de tiquetes procesados y la automatización
Emplea una gestión eficaz de los precios con la capacidad de llevar a cabo comparaciones de tarifas con la competencia.
Mejora la atención cliente con notificaciones personalizadas y automatizadas.
Benefíciate de la generación de informes exhaustivos sobre transacciones gracias a la interfaz de uso sencillo con seguimiento de las actividades en tiempo real.

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