Amadeus Open Profile Suite

Amadeus Open Profile Suite es un sistema de gestión de perfiles flexible y centralizado que admite cualquier sistema de terceros y ofrece datos de perfil precisos, con lo que facilita el aumento de la productividad de los agentes y un intercambio de datos fluido.

Accede a un sistema de gestión de perfiles centralizado, flexible y compatible con cualquier sistema de terceros y produce datos de perfiles constantes y precisos.

Producto

Benefíciate de un enfoque detallado y holístico de la gestión de perfiles

Amadeus Open Profile Suite es la primera plataforma disponible para los agentes de viajes que centraliza el control de la gestión de perfiles. Este conjunto de aplicaciones flexible y dinámico se puede personalizar para satisfacer tus necesidades y prácticas empresariales, y garantiza servicios multicanal completos.

Distribución masiva

Los datos de perfil de los viajeros se distribuyen a varios sistemas.

Almacenamiento de datos fiable y seguro

Siéntete seguro con el almacenamiento completamente protegido que garantiza Amadeus, con operaciones de perfil versátiles para satisfacer los requisitos individuales de las agencias.

Aumenta la flexibilidad con la personalización total

Los campos de perfil estándar y personalizables ofrecen un nivel de flexibilidad óptimo.

Aumenta tu productividad

Maximiza la productividad gracias a una administración de reglas eficiente y a la publicación de datos de perfil precisos.

Reduce los errores humanos gracias a una gestión de reglas eficiente

La gestión de reglas evita los errores de viajeros y agentes, además de crear una estructura y simplificar la gestión de campos diversos y opcionales.

Datos precisos

La publicación de datos de perfil precisos proporciona coherencia en todos los sistemas.

Minimiza el malgasto de tiempo y reduce costes

Una práctica interfaz de autoservicio reduce los tiempos de formación y permite a los agentes gestionar más su tiempo.

Interfaz gráfica

La interfaz gráfica de autoservicio permite que los viajeros gestionen sus propios perfiles, gracias a lo cual se reduce el tiempo que dedican los agentes.

Mantenimiento de datos

Al utilizar una única interfaz para gestionar perfiles en varias bases de datos, se elimina la duplicación del mantenimiento de datos.

Mejora la experiencia de tu cliente

Amadeus Open Profile Suite te proporciona una vista unificada de todos tus datos de perfil para garantizar que puedas ofrecer una atención al cliente fiable y de gran calidad.

Sincronización de datos

Los datos actualizados del perfil de tus viajeros garantizan una atención al cliente de calidad superior y aseguran que tus clientes siempre se beneficien de una información de perfil exhaustiva y precisa.

Varios idiomas

Amadeus Open Profile Suite es un producto de perfil de viajeros verdaderamente global, compatible con 16 idiomas y múltiples juegos de caracteres, por lo que podrán conectarse tus clientes de todo el mundo.

Ventajas del producto Amadeus Open Profile Suite

Simplifica la forma en la que trabajas con Amadeus Open Profile Suite. Te beneficiarás de una vista consolidada de tus datos de perfil, lo que ayuda a tu negocio y a tus clientes.

Centraliza el proceso de gestión de perfiles con datos distribuidos a varios sistemas y un almacenamiento completamente seguro.
Limita los errores de viajeros y agentes gracias a la gestión de reglas efectiva y datos de perfil precisos.
Mejora tu eficiencia operativa con una interfaz gráfica autoservicio fácil de usar y de entender, que cuenta con una pantalla de gestión de perfiles centralizada.
Presenta datos de perfiles de los viajeros actualizados y soporte en varios idiomas, lo que permite a los clientes conectarse se encuentren en la parte del mundo que se encuentren.

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