Amadeus Customer Services for Airports

Saca el máximo partido a tus soluciones Amadeus con nuestros servicios de soporte y aprendizaje. Obtén las herramientas y el conocimiento que necesitas.

Saca el máximo partido a tus soluciones Amadeus con nuestros servicios de soporte, formación y aprendizaje electrónico, disponibles de forma ininterrumpida.

Producto

Servicios de aprendizaje de Amadeus

Asegúrate de tener las habilidades y el conocimiento funcional que necesitas para sacar el máximo partido a tus soluciones Amadeus con los servicios de aprendizaje para aerolíneas de Amadeus.

Benefíciate de la formación integral impartida por profesores

Nuestras formaciones son intuitivas. Te facilitan alcanzar tus metas gracias a una combinación de presentaciones de soluciones exhaustivas, prácticas recomendadas y ejercicios específicos. Aprende mediante un conjunto exhaustivo de lecciones, de forma presencial o virtual.

Aprende a tu propio ritmo con el aprendizaje electrónico

Nuestros cursos de aprendizaje electrónico están disponibles online. Ofrecemos un amplio abanico de módulos para que puedas aprender a tu propio ritmo, en el lugar y momento que prefieras y desde cualquier dispositivo.

Formación con enfoque dirigido a formadores

Nuestros cursos de formación se imparten a tus instructores o administradores quienes después formarán a tus usuarios finales.

Accede siempre a la documentación más reciente

Nuestros expertos están continuamente siguiendo la evolución de todas nuestras soluciones y actualizando las guías de usuario, temas explicativos, demostraciones y asistencia online. Por lo que siempre tendrás acceso a la documentación más reciente sobre tus soluciones Amadeus.

Servicios de soporte de Amadeus

Nuestros expertos te ayudarán en cada etapa del camino. Están disponibles de forma ininterrumpida para que puedas hacer funcionar tu negocio con eficiencia, continuidad y el menor tiempo posible de inactividad.

Ofrecemos servicios de soporte a nivel mundial durante todo el año y a cualquier hora del día y de la noche

Gracias a nuestros expertos repartidos por todo el mundo, podrás beneficiarte del servicio de soporte de Amadeus disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y durante los 365 días del año.

Garantiza la continuidad de tu negocio

Nuestros agentes de asistencia son expertos altamente cualificados que siguen las prácticas de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información (ITIL). Te ayudarán a resolver los incidentes en el menor tiempo posible.

Benefíciate de nuestro servicio de ventanilla única

Saca provecho del autoservicio durante todo el año, a cualquier hora y desde cualquier dispositivo. El portal online, Amadeus Service Hub, te proporciona herramientas de autoservicio y una amplia base de datos de conocimientos. Se puede acceder a él en cualquier momento desde todas las plataformas.

Amadeus Service Hub

Tu portal online Amadeus Service Hub es una herramienta intuitiva para todas tus necesidades de autoservicio. 

Tu servicio de ventanilla única

Amadeus Service Hub es un servicio de ventanilla única del que obtendrás servicios de soporte, aprendizaje, autoservicio, colaboraciones, información actualizada, etc. Todo está disponible en un único y práctico lugar.

Disponible de forma ininterrumpida

Es posible acceder a Amadeus Service Hub desde cualquier dispositivo con conexión a internet en el momento y lugar que lo necesites.

Intuitivo y fácil de utilizar

Amadeus Service Hub presenta una interfaz intuitiva y de uso sencillo que incluye una función de búsqueda para encontrar respuestas de forma rápida y sencilla.

Colabora y ofrece valoraciones

Comparte comentarios o clasificaciones de forma sencilla en Amadeus Service Hub y ayúdanos a mejorar. Tus valoraciones nos ayudan a asegurarnos de ofrecer el contenido más relevante.

Ventajas del producto Amadeus Customer Services for Airports

Asegúrate de sacar el máximo partido a tus soluciones Amadeus con nuestros servicios de soporte y aprendizaje. 

Benefíciate de un conjunto exhaustivo de lecciones impartido por profesores cualificados.
Utiliza nuestro aprendizaje electrónico y aprende a tu propio ritmo.
Obtén la formación que necesitas para formar a tus usuarios finales.
Recibe asistencia de expertos a nivel mundial durante todo el año y a cualquier hora del día y de la noche.
Nuestros expertos resolverán los incidentes en el menor tiempo posible.
Accede a nuestro portal de autoservicio desde cualquier dispositivo.
Obtén la información más reciente con actualizaciones y notificaciones periódicas.

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