Amadeus Ticket Changer Financial Suite

Reduce los costes operativos, protege los ingresos y mejora la experiencia de usuario final con Amadeus Ticket Changer (ATC). Al combinar nuestro avanzado motor Amadeus Fares and Pricing con una potente funcionalidad de emisión de billetes multicanal, Amadeus Ticket Changer (ATC) te facilita un enfoque optimizado para gestionar los cambios de billetes.

Reduce los costes operativos, protege los ingresos y mejora la experiencia de usuario final con Amadeus Ticket Changer (ATC).

Producto

Reduce los costes operativos y aumenta los niveles de eficiencia

Automatiza la reemisión/devolución de billetes en las oficinas y centros de llamadas de aerolíneas. Con Amadeus Ticket Changer puedes volver a emitir billetes en un contexto voluntario en dos minutos, mucho menor que el tiempo promedio de 15 minutos que se necesita cuando se gestiona manualmente.

Amadeus Ticket Changer Reissue

Automatiza los cálculos para volver a emitir billetes de avión y almacena los resultados en los formatos de emisión de billetes adecuados para la consiguiente emisión de documentos.

Amadeus Ticket Changer Refund

Automatiza el proceso de devolución de billetes, conforme a la categoría 33 de ATPCO relativa a las devoluciones voluntarias, para ayudarte a administrar todos los escenarios de devolución e implementar recargos por cancelación y devolución de forma inmediata.

Silhouette man airport

Protección de ingresos

Amadeus Ticket Changer te permite asegurar las diferencias de tarifas/impuestos y cambiar el cobro de tarifas, lo que reduce drásticamente la pérdida de ingresos ocasionada por los métodos ineficientes y manuales.

Reemisión de billetes de Amadeus en situaciones involuntarias

Gestiona la reemisión de billetes en situaciones involuntarias mediante la desactivación de las condiciones de modificación, la omisión de recargos y el mantenimiento de billetes nuevos con las condiciones tarifarias originales.

Amadeus Ticket Changer Dynamic Waiver

Después de un acontecimiento disruptivo, aplica automáticamente medidas comerciales en el punto de reemisión del billete.

Experiencia mejorada para el usuario final

Asegúrate de que los clientes encuentren el vuelo correcto para su presupuesto mediante un acceso a un servicio más fiable y simplificado para los billetes online

Amadeus Ticket Changer Shopper

Permite a los clientes elegir con facilidad nuevos vuelos y tarifas más flexibles, combinando Amadeus Flex Pricer con la excelente precisión y fiabilidad de Amadeus Ticket Changer Reissue.

Amadeus Ticket Changer Miles Upgrade

Calcula automáticamente la mejora comercial de billetes. La mejora se registra en millas y el cálculo de la diferencia de impuestos se proporciona en la moneda de pago.

Ventajas del producto Amadeus Ticket Changer

Accede a un catálogo integral de herramientas automatizadas para gestionar de forma eficiente las devoluciones y los canjes de billetes a través de todos los canales.

Minimiza la pérdida de ingresos causada por ineficiencias manuales, de forma que asegura las diferencias de tarifas e impuestos y cambia el cobro de tarifas
Mejora la experiencia de tus clientes ayudándoles a localizar el vuelo que se adecúe a su presupuesto y ofreciéndoles un servicio simplificado de devolución y reemisión de billetes online.
Utiliza los cálculos de reemisión automáticos y los resultados de la tienda con la solución de Amadeus Ticket Changer Reissue.
Facilita a los pasajeros la búsqueda de nuevos vuelos y tarifas flexibles gracias a la excelente precisión y fiabilidad de Amadeus Ticket Changer Shopper.
Procesa de forma automática las mejoras de billetes con Amadeus Ticket Changer Miles Upgrade.
Gestiona la reemisión de billetes en situaciones involuntarias mediante Amadeus Ticket Changer Involuntary.
Ante posibles acontecimientos disruptivos, aplica automáticamente medidas comerciales en el punto de reemisión con Amadeus Ticket Changer Dynamic Waiver.
Haz devoluciones inmediatas y aplica recargos por cancelación con facilidad gracias a Amadeus Ticket Changer Refund.

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