Amadeus PNR Claim

Autoriza a tus agentes de viajes partners a recuperar PNR creados inicialmente en tu sistema. También puedes autorizar el control de los registros de viajeros para el cumplimiento de billetes o el mantenimiento adicional. ¿Cuál es el resultado? Un nivel superior de servicio y costes reducidos.

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Autoriza a tus agentes de viajes partners a recuperar registros de nombre de pasajeros (PNR) creados inicialmente en tu sistema.

Producto
  1. Aerolíneas
  2. Industria minorista y digital
  3. Distribución e intermediación retail
  4. Reservas

Servicio mejorado para todos tus clientes

Brinda un servicio superior a tus clientes al permitir que los agentes de viajes partners accedan y modifiquen los registros de viajeros creados en su sistema. Esto significa que los agentes pueden tomar el control del cumplimiento del billete y vender otros servicios.

Notificaciones de itinerario y sincronización de inventario

Todas las aerolíneas incluidas en el itinerario reciben la notificación de un nuevo localizador y sistema de control. También hay una sincronización completa con el inventario de la aerolínea.

Reduce los costes y la carga de trabajo del personal

Elimina las reservas de segmentos pasivos y los costes relacionados. Amadeus PNR Claim también alivia la carga de trabajo de tu personal al pasar la responsabilidad del servicio de registros de viajeros directamente a las agencias de viajes.

Comparte información completa

Se pueden transferir varios tipos de información durante una reclamación, p. ej. el nombre del registro de viajero, segmentos aéreos del itinerario, indicadores electrónicos de billetes y elementos SSR u OSI. También se encuentra disponible información adicional con una reclamación IATA EDIFACT PNR.

Ventajas del producto Amadeus PNR Claim

Comunicación y cooperación mejoradas entre la aerolínea y el agente con una gestión de acceso efectiva al registro de viajero.

Proporciona a los agentes de viajes la posibilidad de acceder y modificar los registros de viajeros creados en tu sistema.
Disfruta de una sincronización de inventario completa y recibe siempre notificaciones de un nuevo localizador y sistema de control.
Reduce los costes eliminando las reservas de segmentos pasivos y los costes relacionados.
Alivia la carga de trabajo de tu personal al pasar más responsabilidades a los agentes de viajes.

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