Amadeus Name Change Controller

Controla la capacidad de los agentes de viajes de realizar cambios de nombre en las reservas con Amadeus Name Change Controller. Utiliza un sistema flexible de reglas de negocios y reduce las reservas especulativas para asegurar tarifas preferenciales o para eludir las tarifas de cambio de nombre.

Controla la capacidad de los agentes de viajes para realizar cambios de nombre en las reservas.

Producto

Ejercita un mayor control y reduce los costes

Obtén el control de todos los elementos del nombre (nombre, apellido, código de tipo de pasajero) e implementa la prevención del fraude o el uso indebido en tiempo real.

Asegúrate de que la reserva corresponda al viajero correcto

Restringe cualquier posibilidad de eludir las tarifas de cambio de nombre y asegúrate de que el pasajero que reserva el asiento sea el que viaja.

Cambios automatizados de nombre

Aprovecha los cambios de nombre automatizados y elimina la necesidad de un servicio manual y el riesgo de errores humanos.

Reglas de negocio configurables

Las reglas de negocio altamente configurables ayudan a las agencias a adaptarse a la política de tu aerolínea y permiten excepciones. Amadeus Name Change Controller utiliza los contextos de agente, vuelo y registro de viajero para identificar y aplicar reglas relevantes.

Reglas separadas para individuos y grupos

Utiliza dos conjuntos de reglas para que las políticas de ventas individuales y grupales puedan separarse claramente. Las reglas se aplican a nivel de segmento. En un itinerario complejo (aerolíneas iguales o diferentes), la política más restrictiva se aplica a todo el registro de viajero.

Ventajas del producto Amadeus Name Change Controller

Con el control de cambio de nombre en tus manos, puedes reducir drásticamente la incoherencia y las reservas fraudulentas.

Controla todos los elementos del nombre y automatiza el proceso de cambio de nombre, eliminando la necesidad del servicio manual y el riesgo de error humano.
Asegúrate de que se paguen las tarifas de cambio de nombre y de que el pasajero que hace la reserva sea el pasajero que realiza el viaje.
Utiliza contextos de agente, vuelo y registro de viajero para identificar y promover con precisión las reglas relevantes.
Saca provecho de dos conjuntos separados de reglas, uno específicamente para individuos y el otro para grupos, lo que posibilita la adaptabilidad en respuesta a las políticas de la aerolínea y las excepciones de permisos.

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