Amadeus Altéa Booking Intelligence

Identifica, rastrea y responde al comportamiento fraudulento en tiempo real durante una transacción con Amadeus Altéa Booking Intelligence. Con una funcionalidad integral de informes y una pantalla agregada, Booking Intelligence puede ayudar a proteger los ingresos y defender de forma proactiva del fraude.

Permite a las aerolíneas identificar, rastrear y responder a conductas fraudulentas en tiempo real.

Producto

Beneficios

Rastrea, mide y corrige en tiempo real

Las capacidades en tiempo real de Altéa Booking Intelligence son el mejor activo de la solución. Los operadores pueden reaccionar ante un comportamiento fraudulento antes de que finalice la transacción, lo que significa que los problemas pueden corregirse antes de que se realice una transacción.

Informes completos

Sistema completo de informes con pantallas agregadas fáciles de usar para permitir a los operadores visualizar claramente la información importante.

Ahorra tiempo con nuestro algoritmo

Evita desperdiciar recursos definiendo/adaptando patrones específicos de reserva o manteniendo una herramienta posterior al proceso. El sofisticado algoritmo puede detectar un comportamiento fraudulento previamente desconocido.

Características

Utiliza una detección eficiente

Nuestro algoritmo sofisticado se ejecuta para cada creación de registro de viajero para analizar la actividad de reservas y almacenar los casos sospechosos en un único repositorio.

Pantalla agregada

La pantalla clara y agregada proporciona una funcionalidad integral de informes. Los operadores se benefician de los indicadores de rendimiento clave a medida, la estimación de pérdida de ingresos y la capacidad de exportación.

Indicadores de rendimiento clave

Indicadores de rendimiento clave para ayudar a los usuarios autorizados a rastrear, filtrar y ordenar eventos para medir su impacto en el negocio.

Acciones personalizadas

Cancela las reservas fraudulentas, restringe la disponibilidad, limita el número de reservas confirmadas y modifica la configuración de tiempo de espera por reserva.

Ventajas del producto Amadeus Altéa Booking Intelligence

Gestiona todos los usos indebidos de inventario en tiempo real, solucionando el comportamiento fraudulento antes de que afecte a los ingresos.

Antes de EOT, Altéa Booking Intelligence vuelve a evaluar la disponibilidad para garantizar que no se omiten los controles de inventario.
Si se detecta un uso indebido, Altéa Booking Intelligence registra todos los detalles relevantes de la sesión, incluida una estimación de la pérdida de ingresos asociada con el fraude.
En algunos casos, la aerolínea puede configurar la aplicación para cancelar automáticamente los segmentos confirmados como actividad fraudulenta.
Informes completos con una pantalla agregada para que los operadores puedan beneficiarse de indicadores de rendimiento clave personalizados para ayudar a los usuarios autorizados a rastrear y medir su impacto.
Un algoritmo de ahorro de tiempo que aumenta la eficiencia del tiempo para el personal, junto con la capacidad de personalizar las acciones de reserva de tu empresa.

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