Amadeus Advanced Ground Operations

Toma el control de tu actividad de servicios aeroportuarios con todos los aeropuertos en una vista conjunta gracias a Amadeus Advanced Ground Operations. Utilizamos los datos proporcionados por Amadeus Altéa DCS Customer Management para darte acceso a información analítica procesable rápida.

Utiliza los datos de Altéa DCS Customer Management y consigue la información analítica que necesites.

Producto

Obtén información analítica para mejorar las operaciones y la experiencia de viajes de los clientes

Comprende cómo se ha ofrecido el servicio de vuelos en el aeropuerto, cuántos vuelos y clientes han experimentado acontecimientos disruptivos durante el año comparado con el anterior. Haz un seguimiento del uso de puntos de contacto por los pasajeros e identifica las oportunidades de ingresos. Un análisis profundo del rendimiento aeroportuario te ayudará a consolidar las prácticas recomendadas y mejorar la eficiencia operativa.

Información analítica sobre acontecimientos disruptivos en los servicios aeroportuarios

Un análisis de los vuelos y pasajeros afectados por acontecimientos disruptivos te permitirá identificar los patrones recurrentes que provocan los retrasos, así como entender cuántos pasajeros estaban protegidos en caso de cancelación de vuelos.

Información analítica sobre el uso de canales

Comprende las tendencias de los pasajeros en los canales de facturación, haz un seguimiento del rendimiento aeroportuario (hora de facturación y cambios de asiento), compara el estado de actividad en reposo y el estado final con las transacciones, cuantifica la tasa de no asistencia.

Seguimiento de rendimiento de servicios complementarios

Cuantifica y realiza un seguimiento de la evolución de los servicios complementarios reservados y vendidos en el aeropuerto en términos de volumen e ingresos, haz un seguimiento los servicios rechazados o no pagados, realiza una clasificación de los aeropuertos con mejor/peor rendimiento de ventas.

Análisis de compensación

Cuantifica la cantidad de clientes compensados y el volumen de las compensaciones expedidas, detecta las discrepancias de compensación entre el punto de embarque y la ubicación del aeropuerto y clasifica e identifica las compensaciones más expedidas.

Aumenta y maximiza tus ingresos

Identifica nuevas oportunidades de ingresos con los servicios complementarios ajustando la oferta de servicios con base en la estacionalidad de las rutas y los perfiles de los clientes.

Seguimiento de rendimiento de servicios complementarios

Cuantifica y monitoriza la evolución de los servicios complementarios reservados y vendidos en el aeropuerto en términos de volumen e ingresos, haz una clasificación de los aeropuertos con mejor/peor rendimiento de ventas e identifica el servicio complementario más vendido en el aeropuerto.

Protección de ingresos

Limita la pérdida de ingresos realizando un seguimiento de los servicios que se han cancelado en el aeropuerto y reduciendo la desactivación no autorizada de billetes electrónicos.


Enfréntate al desafío del Big Data

Amadeus Advanced Ground Operations ofrece una potente respuesta para que las aerolíneas puedan procesar grandes volúmenes de datos lo suficientemente rápido para tomar decisiones basadas en datos nuevos y exactos. El entendimiento profundo de Amadeus sobre los datos de Altéa garantiza el procesamiento eficiente de la parte fragmentada de la información.

Paneles de trabajo listos para usar

Los paneles de trabajo estándar basados en las prácticas recomendadas hacen del seguimiento de una gama de operaciones terrestres algo rápido y sencillo. Los indicadores se actualizan una vez al día para permitir una toma de decisiones precisa y relevante.

Capacidad de inteligencia de negocio con características de autoservicio

Capacidad de inteligencia de negocio con características de autoservicio para que los usuarios personalicen las tablas de visualización con filtros predefinidos o creen visualizaciones más complejas. El producto no requiere ninguna infraestructura de inteligencia de negocio específica para funcionar.

Acceso basado en la nube

Accede en cualquier lugar y en cualquier momento de forma eficiente y rentable sin necesidad de instalar ningún programa.

Ventajas del producto Operaciones aeroportuarias avanzadas

Accede a una vista completa del rendimiento aeroportuario, el flujo de pasajeros y las oportunidades de ingresos por servicios complementarios con Amadeus Advanced Ground Operations.

Ofrece información analítica instantánea gracias a tablas y subconjuntos de datos actualizados diariamente. Accede a una vista completa de tus operaciones, desde la facturación hasta la salida, en apenas unos minutos
Haz un seguimiento diario de la actividad operativa. Cubre tus necesidades específicas de generación de informes, lo que te permitirá realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento principales como el rendimiento operativo de los vuelos.
Un conocimiento profundo del mundo y los datos de las aerolíneas. Los expertos pueden combinar, manipular y diseñar modelos de datos y marcos de trabajo que miden indicadores clave de rendimiento muy específicos para cubrir las necesidades de las aerolíneas.
Nuestro enfoque consultativo y colaborativo se traduce en que las aerolíneas obtendrán la mayor parte de los beneficios de nuestra relación. AGO es un producto diseñado para evolucionar de acuerdo a tus necesidades.

Contacta con nosotros para saber más sobre los productos de Amadeus