Viaje de descubrimiento. Trabajando hacia los viajes inclusivos y accesibles para todos

“Voyage of discovery. Working towards inclusive and accessible travel for all””, el informe encargado por Amadeus y desarrollado por ILUNION, incluye entrevistas con más de 800 especialistas en viajes accesibles: viajeros, sector privado/público, organizaciones internacionales, abarcando 3 continentes.

Ofrecer una experiencia de viaje más accesible, que responda a las necesidades de todos los viajeros, es tanto un imperativo social como una oportunidad para la industria de los viajes. La satisfacción de las necesidades de accesibilidad de los viajeros es una demanda creciente. Los indicadores demográficos mundiales muestran una población creciente y envejecida que representará más del 21,5% de la población en 2050. Es por ello que, a los efectos de este estudio, la accesibilidad se refiere a las necesidades de las personas con discapacidad y personas de la tercera edad.

Este estudio proporciona un marco completo sobre cómo la industria de viajes puede pensar más estratégicamente sobre la accesibilidad. La accesibilidad ofrece a la industria del turismo una oportunidad de oro: hacer lo correcto, así como aumentar los ingresos. La combinación de imperativo social y oportunidades económicas proporciona un incentivo único.